Terug

Inkomensconsulent - Detachering opdracht in Noord-Holland

FlexSpot®
Direct solliciteren Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Voor een gemeente in de provincie Noord-Holland zoekt verborgen een Inkomensconsulent.

Opdrachtomschrijving
Als Inkomensconsulent heb je een zelfstandige en verantwoordelijke rol binnen het sociaal domein, waarbij je direct contact hebt met inwoners die ondersteuning nodig hebben op het gebied van financiële dienstverlening. Je werkt nauw samen met casemanagers Werk om inwoners zo snel mogelijk richting zelfredzaamheid te begeleiden.

Werkzaamheden:

  • Beheer van een eigen caseload, waaronder het afhandelen van beëindigingsonderzoeken en inkomensmutaties;
  • Regie voeren over aanvragen en mutaties die uitsluitend betrekking hebben op het inkomen;
  • Het voeren van vervolggesprekken gericht op de leefgebieden financiën en wonen;
  • Voorlichting geven over rechten en plichten op grond van de Participatiewet;
  • Beoordelen van aanvragen levensonderhoud op volledigheid en rechtmatigheid;
  • Rapporteren van onderzoeksbevindingen en opstellen van beschikkingen op basis van wet- en regelgeving;
  • Tijdig verstrekken van voorschotten en zorgdragen voor juiste verrekening of terugvordering van uitkeringen;
  • Signaleren van mogelijke onrechtmatigheden en, indien nodig, samenwerken met Handhaving;
  • Informeren over en verwijzen naar relevante voorzieningen en externe instanties;
  • Beoordelen van aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen;
  • Zorgdragen voor een correcte dossieropbouw in systemen zoals Civision en Djuma.

Profiel kandidaat
Voor deze opdracht zoeken wij een ervaren inkomensconsulent voor 36 uur per week, met het volgende profiel:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Klantgerichte en resultaatgerichte houding met sterk probleemoplossend vermogen;
  • Minimaal 5 jaar recente ervaring als inkomensconsulent of kwaliteitsmedewerker binnen een gemeentelijke organisatie;
  • Aantoonbare actuele werkervaring als inkomensconsulent (duidelijk zichtbaar in cv);
  • Grondige kennis van de Participatiewet;
  • Ervaring met beëindigingsonderzoeken en terugvorderingsprocedures bij lopende uitkeringen;
  • Bekend met voorliggende voorzieningen en gemeentelijk beleid;
  • Inzicht in regelingen met inkomensafhankelijke componenten, inclusief fiscale kennis en kennis van loonspecificaties;
  • In staat om weloverwogen afwegingen te maken tussen financiële kaders, empathie en juridische richtlijnen;
  • Alert op signalen van fraude en vaardig in het omgaan met weerstand of ongewenst gedrag;
  • Ervaring met systemen als Civision Samenlevingszaken en Djuma is vereist;
  • Uitstekende gespreksvaardigheden en oog voor de mens achter de hulpvraag.

Ben jij of ken jij de specialist die wij zoeken? Neem dan contact op met de recruiter op + verborgen of via

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen en wensen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • HBO werk- en denkniveau
  • Klantgerichte en resultaatgerichte houding met sterk probleemoplossend vermogen
  • Minimaal 5 jaar recente ervaring als inkomensconsulent of kwaliteitsmedewerker binnen een gemeentelijke organisatie
  • Aantoonbare actuele werkervaring als inkomensconsulent (duidelijk zichtbaar in cv)

Wensen opdrachtgever

  • Grondige kennis van de Participatiewet
  • Ervaring met beëindigingsonderzoeken en terugvorderingsprocedures bij lopende uitkeringen
  • Bekend met voorliggende voorzieningen en gemeentelijk beleid
  • Inzicht in regelingen met inkomensafhankelijke componenten, inclusief fiscale kennis en kennis van loonspecificaties
  • Alert op signalen van fraude en vaardig in het omgaan met weerstand of ongewenst gedrag
  • Ervaring met systemen als Civision Samenlevingszaken en Djuma

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht

  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

Een Inkomensconsument in deze rol werkt onafhankelijk en professioneel binnen de sociale sector, voornamelijk gericht op het ondersteunen van bewoners die hulp nodig hebben met financiële zaken. Ze werken nauw samen met case managers om bewoners te begeleiden naar zelfvoorziening, zodat ze tijdig ondersteuning krijgen. De kernverantwoordelijkheid is het beheren van caseloads, het oplossen van gevallen van verwijdering, en het uitvoeren van inkomensaanpassingen, zodat alle procedures voldoen aan relevante regelgeving.

Om deze functie succesvol te vervullen, moeten kandidaten beschikken over een HBO-kwalificatie op werk- en vaardigheidsniveau. Ze hebben behoefte aan een klantgerichte en resultaatgerichte aanpak met een sterke probleemoplossende vaardigheden. Ten minste 5 jaar ervaring als inkomensadviseur of kwaliteitsborging binnen een gemeentelijke organisatie is verplicht. Een duidelijke beschrijving van relevante ervaring, specifiek aantoonbaar in een CV, is cruciaal. Een degelijk begrip van de Participatie Welfare Act is essentieel, naast ervaring in het afnemen van onderzoeken en recuperatieprocedures, met name in lopende uitkeringsuitbetalingen.

Succes in deze rol hangt af van uitstekende communicatievaardigheden, een focus op resultaten, een klantgerichte aanpak en een proactieve mindset. Sterke probleemoplossing, een scherp oog voor detail, en het vermogen om empathie aan te tonen zijn fundamenteel. Bovendien moet de kandidaat alert zijn op tekenen van fraude, die in staat zijn weerstand te navigeren, en bekwaam in het omgaan met uitdagende situaties met kalmte en diplomatie.

De Inkomensconsument zal caseloads beheren, inclusief processen en inkomensaanpassing. Zij zullen ook toezicht houden op de initiatie en beoordeling van verzoeken om inkomensaanpassing, voorlopig contact onderhouden tussen cliënten en overheidsinstanties en zorgen voor een correcte betaling van geld. Het omvat een herziening van de toepassingsgegevens en het verstrekken van de nodige toelichtingen en documentatie. Cruciaal is dat zij verantwoordelijk zijn voor het rapporteren van bevindingen, het opstellen van verslagen over financiële omstandigheden en het waarborgen van adequate documentatie over alle financiële transacties, zoals het bijwerken van Civision- en Djuma-systemen.
Direct solliciteren Goed nieuws! De opdracht is nog geopend