Wmo consulent

Opdrachtomschrijving
Voor deze opdracht zoeken wij een zelfstandig en ervaren Wmo-consulent die integraal advies biedt aan inwoners op het gebied van wonen, rollen en vervoer. De consulent voert de opdracht uit op eigen wijze en met eigen professionele inzichten, gericht op het realiseren van de afgesproken resultaten.

Resultaatgebieden
   •   Het voeren van integrale en onafhankelijke vraagverhelderende gesprekken met inwoners, met als doel een heldere analyse te maken van de situatie en de hulpvraag.
   •   Het opstellen van een plan van aanpak samen met de inwoner, waarbij wordt beoordeeld of doelen zelfstandig, met behulp van het netwerk, of via algemene of maatwerkvoorzieningen kunnen worden bereikt.
   •   Indien nodig, het opstellen van beschikkingen voor de inzet van maatwerkvoorzieningen.
   •   Zelfstandig contact onderhouden met leveranciers, zorgaanbieders, collega’s binnen het sociaal domein en andere betrokken partijen. Hierbij wordt geadviseerd over inzet en effectiviteit van zorg of hulpmiddelen.
   •   Registreren van relevante gegevens in de systemen Suite4SocialeRegie en SuiteSociaalDomein.
   •   Het tijdelijk bemensen van het klantcontactcentrum, waarbij je de hulpvraag van inwoners in kaart brengt en de zwaarte van de casus inschat.

Eisen

• Een afgeronde opleiding als Wmo consulent.
• Je hebt minimaal een jaar ervaring met het inschatten van de zwaarte van casuïstiek, bij voorkeur volgens het model Aanpak Voorkomen Escalatie (AVE);
• Je hebt minimaal een jaar ervaring met werken in een klantcontactcentrum en met vraagverheldering aan de telefoon;

Wensen

• In het verificatiegesprek worden bovenstaande competenties getoetst en kijken we naar de klik met het team.
• Je denkt bij de behandeling van de meldingen Wmo creatief in oplossingen en durft kritisch te kijken naar het inzetten van maatwerkvoorzieningen

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op verborgen of stuur een e-mail naar  We helpen je graag verder!