Project en implementatiemanager

FlexSpot®
Bekijk opdracht

Opdrachtomschrijving
Project- en implementatiemanager Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een apart onderdeel van Toeslagen. Bij de kinderopvangtoeslag is in het verleden veel niet goed gegaan. Binnen UHT werken bijna 1900 enthousiaste en gedreven collega's dag in dag uit hard om gedupeerde ouders te helpen. Dat doen we om ervoor te zorgen dat ouders gehoord worden en dat ze weten waar ze aan toe zijn. Het woord 'herstel' staat bij ons centraal. We zijn op zoek naar een project-implementatie manager die ervaring heeft in een complexe omgeving, waar je elke dag balanceert tussen tijd, kwaliteit en resultaat en belangen. Je werkt nauw samen met de lijn en aanpalende afdeling. Je zorgt voor structuur, accuratesse en overzicht in je werk; je excelleert als het aantal opdrachten en deadlines zich opstapelt; je bent schriftelijk en communicatief vaardig en staat sterk in je schoenen; je hebt lef en tact:

  • Activiteiten: je bent verantwoordelijk voor de aansturing van project- en programmadoelstellingen, waarbij diverse veranderingen en projecten in samenhang gemanaged en geïmplementeerd worden. Daarbij is het de uitdaging om verschillende belangen samen te brengen
  • Tactisch, operationeel en functionele sturing geven aan het implementatieteam (5-10 deelnemers). Nb. is een projectteam, waar afgevaardigden vanuit verschillend disciplines in zitten.
  • Opstellen plan van aanpak/implementatieplan en prioriteiten vaststellen.
  • Werkverdeling maken: wie is waarvan
  • Hoofdtaak: organiseren en begeleiden workshops en implementatiesessies:
    • Activiteiten
    • Organiseren, voorbereiden en faciliteren (implementatie)workshops
    • Omgaan met divers deelnemersveld: vaktechniek, teamleiders/leidinggevenden, PZB'ers en beoordelaars, IV/data
    • Omgaan met weerstand, in staat zijn te overtuigen/mee te krijgen
    • Uitwerken en omzetten tot een actieplan
  • Hoofdtaak voorbereiding besluitvorming op MT/DT en

De afdeling Ketenmanagement is essentieel voor het integrale beoordelingsproces. En juist die integrale beoordeling is een tijdrovend proces. Vooral door de vele stappen die genomen moeten worden en de soms complexe dossiers. De uitdaging is dit proces te versnellen en naadloos samen te laten gaan met alle andere processen. Zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de beoordeling, de kwaliteit van de ouderinteractie en de menselijke maat. En dat is precies wat Keten- en implementatie management doet. Binnen Ketenmanagement werken de implementatiemanagers om de grote en middelgrote veranderingen uit onder andere de projecten in processen en het werkbeleid te implementeren. Daarnaast werken de implementatiemanagers ook in de keten om knelpunten op te lossen en preventief maatregelen te nemen.


Functie-eisen


HBO/WO werk- en denkniveau


7+ jaar ervaring in een leidinggevende functie en als projectleider / programmamanager / transitiemanager


Je hebt ervaring met implementatie- en transitiemanagement


Kennis van project- en risicomanagement


Je hebt gevoel voor bestuurlijke en politieke verhoudingen;


Je hebt aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement in een complexe bestuurlijke omgeving, dit kan bijvoorbeeld zijn.

Achtergrond opdracht
De afdeling Ketenmanagement is essentieel voor het integrale beoordelingsproces. En juist die integrale beoordeling is een tijdrovend proces. Vooral door de vele stappen die genomen moeten worden en de soms complexe dossiers. De uitdaging is dit proces te versnellen en naadloos samen te laten gaan met alle andere processen. Zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de beoordeling, de kwaliteit van de ouderinteractie en de menselijke maat. En dat is precies wat Keten- en implementatie management doet.
Binnen Ketenmanagement werken de implementatiemanagers om de grote en middelgrote veranderingen uit onder andere de projecten in processen en het werkbeleid te implementeren. Daarnaast werken de implementatiemanagers ook in de keten om knelpunten op te lossen en preventief maatregelen te nemen:

  • Knelpunten oplossen
  • Preventief maatregelen nemen

Eisen

  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • 7+ jaar ervaring in een leidinggevende functie en als projectleider / programmamanager / transitiemanager
  • Je hebt ervaring met implementatie- en transitiemanagement
  • Kennis van project- en risicomanagement
  • Je hebt gevoel voor bestuurlijke en politieke verhoudingen;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement in een complexe bestuurlijke omgeving, dit kan bijvoorbeeld tot uiting komen in ervaring bij grote publieke organisaties. Je hebt hier aantoonbaar zelf een actieve rol in gespeeld.
  • Competenties

  • Organisatiesensitiviteit
  • Inzet
  • Plannen en Organiseren
  • Analyseren
  • Overtuigingskracht
  • Aanvullende Informatie
    Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.


    Bekijk opdracht