Procesverbeteraar Besluitvormingsproces

We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar. Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.
We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad. Elke dag willen we dit waarmaken. En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan. Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

Opdracht
Ben jij een procesgerichte verbinder, iemand die graag resultaten haalt door die sámen met mensen vorm te geven? Dan hebben wij een mooie opdracht voor jou! Wij zijn op zoek naar een procesbegeleider/implementatieregisseur, die samen met de medewerkers, management en directie het bestuurlijk besluitvormingsproces verder ontwikkelt. Je zet het implementatieproces in beweging door steeds in onderlinge afstemming te bepalen welke volgende stappen nodig zijn.

Directie en management zien het belang van het verder stroomlijnen, verbeteren, vastleggen en ontsluiten van de werkprocessen waaronder dit project Procesverbetering bestuurlijke besluitvorming. De belangrijkste drivers om dit project voortvarend op te pakken zijn de wensen om continu te verbeteren en de kwetsbaarheid bij personeelswisselingen te verkleinen door processen vast te leggen en te ontsluiten.

We koppelen daaraan de volgende hoofddoelen:

• Vastleggen van de werkprocessen zodat uniforme en terugvindbare werkwijzen ontstaan;
• Voorbereiden implementatie. In beeld brengen welke veranderingen er zijn in het werk per stakeholder in het proces en eenieder daarin meenemen.
• Helderheid over de rollen van de verschillende belanghebbenden in dit proces;
• Het creëren van een cultuur van continu verbeteren, zodat periodiek de inrichting van de werkprocessen geoptimaliseerd wordt.
• Opstellen van hulpmiddelen, zoals handleidingen en trainingen updaten.