Procesregisseur - Freelance opdracht in Gelderland

Als procesregisseur STIP houd jij het overzicht en coördineert bij complexe vraagstukken. Jouw taak is om jouw concrete advies te formuleren en over te dragen. Je zorgt ervoor dat verschillende partijen, zoals inwoners, professionals en organisaties, effectief samenwerken om tot een oplossing te komen. De procesregisseur is de verbindende schakel en regisseur in het proces tussen beleid en praktijk, maar verleent zelf geen hulp. Het doel is de zorgprocessen continu te verbeteren voor de inwoners die onze hulp het hardst nodig hebben.

• In complexe domein-overstijgende casussen, waarbij de hulpverlening dreigt te stagneren of is vastgelopen, trek je het proces en de samenwerking vanuit de Aanpak Voorkoming Escalatie (AVE) methodiek weer vlot, met name AVE 2 en 3. Dit is jouw voornaamste taak;
• Je bent gesprekspartner en adviseur voor collega’s bij complexe problematiek;
• Je werkt samen met het Zorg- en Veiligheidshuis en andere ketenpartners zoals GGZ, politie, woningcorporatie, Veilig Thuis en andere maatschappelijke organisaties.

De gemeente Heerde is een kleine gemeente
Daarom zijn de lijnen kort, de onderlinge betrokkenheid groot en de werksfeer goed. We stimuleren werkplezier en hebben aandacht voor elkaar. Je zult je hier snel thuis voelen!

We hebben ongeveer 215 medewerkers, verdeeld over 5 afdelingen. We werken in de gemeente als één geheel, over de grenzen van de afdelingen heen. Samenwerking staat centraal tussen de afdelingen, processen en projecten.

We zijn omgevingsbewust en ondernemend
‘Naar een omgevingsbewuste ondernemende organisatie!’ is onze organisatievisie. Omdat we willen dat onze gesprekspartner zich gehoord voelt en indien mogelijk tevreden wordt gesteld.

Dit betekent dat we als organisatie...
In staat willen zijn optimaal mee te bewegen met wat de maatschappij en de inwoner van Heerde van ons vraagt of nodig heeft. Daarbij komt de beweging uit de medewerker zelf. De verantwoordelijkheid ligt laag. Taakvolwassenheid en eigenaarschap is het uitgangspunt.

In een kleine, digitaal werkende en efficiënt ingerichte organisatie als de gemeente Heerde is namelijk elke rol, elke medewerker, van toegevoegde waarde. Geen enkele taak kan achterwege blijven. De medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal van onze organisatie. Optimaal functioneren, inspiratie, persoonlijke ontwikkeling, goede begeleiding, helder opdrachtgeverschap en dus professionele aansturing zijn geen luxe, maar noodzaak.

We gebruiken een aantal werklocaties in de gemeente Heerde
De meeste collega’s werken in een ‘’hybride’ vorm thuis en op het gemeentekantoor.

De uitvoering van het sociaal domein gebeurt op de locatie van Stip (Steun- en informatiepunt). Onze buitendienst werkt vanaf de gemeentewerf en in het Raadhuis zitten het college van burgemeester en wethouders, de griffie en het bestuurssecretariaat. Daar worden ook de commissie- en raadsvergaderingen gehouden.

• De kandidaat gaat akkoord met detachering
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als procesregisseur binnen het Sociaal en/of Veiligheidsomein
• Aantoonbare werkervaring met Aanpak Voorkoming Escalatie Methodiek.

Wensen: (weging, totaal 100 punten)

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met AVE methodiek; (30 punten)
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Procesregisseur binnen het Sociaal en/of Veiligheidsdomein bij een gemeente of overheidsinstelling; (30 punten)
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente als Procesregisseur; (30 punten)
• Aantoonbare werkervaring met complexe casuïstiek en waar opschaling nodig is bij toenemende onveiligheid/crisissituaties. (10 punten)

• Je hebt lef en durft buiten de kaders om te denken.
• Je bent een verbinder met oog voor zorg én veiligheid.

Startdatum: Z.S.M.
Einddatum: 01-05-2026
Optie tot verlengen: 2 maal 1 maand(en)
Aantal uur per week: 24 uur
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk: ja/nee

De gesprekken bij de opdrachtgever vinden plaats op een nader te bepalen datum. De kandidaten die hiervoor worden uitgenodigd, ontvangen vooraf bericht. Overige kandidaten krijgen na afloop van de gesprekken een update over de voortgang van deze inhuuropdracht.