Poortwachter FEC Klantoffboarding (junior/medior)

Geef vorm aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid die Rabobank neemt op het gebied van integriteit als FEC Specialist Offboarding (met als rol poortwachter).

Jij & jouw functie 

De kranten staan er vol mee: drugscriminaliteit, mensenhandel, faillissementsfraude en ga zo maar door. Wat met deze activiteiten “verdiend” wordt zal op enig moment witgewassen worden. Rabobank beschikt over geavanceerde systemen om juist die opvallende transacties op rekeningen te kunnen detecteren. Rabobank, als poortwachter van het financiële stelsel, pakt dit aan! Als er opvallende risico's en transacties zijn gedetecteerd onderzoekt Rabobank deze. En mocht blijken dat deze voor Rabobank op basis van integriteitsgronden onacceptabel zijn, dan wordt er een afscheidstraject opgestart door de collega’s uit team Offboarding Intake. Als Specialist FEC Klantoffboarding met de rol poortwachter maak je deel uit van het team Offboarding Intake. Als Specialist Intake met de rol Poortwachter ben je verantwoordelijk voor de quickscan op het door aangeleverde dossier vanuit de stakeholders. Op dossierniveau wordt een check uitgevoerd of er is voldaan aan de vereisten voor overdracht naar FEC Offboarding.

Werk jij accuraat, ben je een teamplayer en durf je kritische vragen te stellen om kwaliteit te waarborgen? Solliciteer dan snel!

Voorbeelden uit de praktijk 

• Zelfstandig werken en onderdeel zijn van een team gaat jou goed af. Je bent sparringpartner van je collega's en weet het maximale uit jezelf halen. 

• Risicogericht beoordelen van de aangeleverde dossiers vanuit de andere FEC afdelingen van de bank en het juist thematiseren en prioriteren.
• (pro-actief) Feedback geven aan de interne stakeholders over de aanleverkwaliteit van de aangeleverde dossiers.

De afdeling FEC Klantoffboarding is een afdeling welke nog volop in ontwikkeling is. Daardoor is het een dynamische omgeving waarbij de afdeling zich verder zal ontwikkelen tot hét expertisecentrum voor Offboarding binnen Rabobank. Momenteel werken er +/- 250 collega’s bij FEC Klantoffboarding. Je komt te weken in team Intake, dat op dit moment bestaat uit +/- 170 enthousiaste medewerkers.

Top 3 verantwoordelijkheden Specialist FEC Offboarding met de rol poortwachter 

• Het correct en efficiënt behandelen en beoordelen van de aangeleverde dossiers door de stakeholders en passende feedback geven op basis van de aangeleverde kwaliteit.

• Vastleggan van dossiers en documentatie in de daartoe bestemde systemen op basis van werkinstructies en beleid. 

• Prioritering en het labelen van de werkvoorraad binnen het team Offboarding Intake

Jij & jouw talent 

• Je hebt kennis van Rabobank systemen als Siebel, WFM en FIM. En beschikt over een HBO werk- en denk niveau.
• Minimaal 24 uur / maximaal 36 uur beschikbaar. 

• Je hebt minimaal 1 jaar bancaire werkervaring, bij voorkeur in een analytische functie. 

• Je snapt hoe klant relaties en structuren in elkaar zitten en bent in staat om risico’s te signaleren. 

• Je vormt een oordeel op basis van alle beschikbare informatie en komt tot logische, realistische en gegronde beslissingen en conclusies. 

• Je weet je bevindingen en conclusies beknopt en duidelijk onder woorden te brengen. 

• Je bent flexibel, gedreven en draagt graag bij aan juiste afhandeling van een afscheidstraject. 

• Je levert een positieve bijdrage aan de samenwerking binnen het team, neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap.

Salarisschaal: FYA07RG004RG