Opdrachtomschrijving
Voor een klant zijn wij per direct op zoek naar een Platform Architect ServiceNow. Als Platform Architect binnen het ServiceNow Centre of Excellence (CoE) ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de strategische inzet van het platform binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met verschillende bedrijfsonderdelen om ServiceNow te implementeren bij portfolio-rationalisatie en transformatie van serviceprocessen. Daarnaast zorg je voor naleving van architectuurrichtlijnen en compliance-eisen, en bewaak je een uniforme werkwijze.
Je onderhoudt het high-level design van het ServiceNow-landschap, inclusief integraties en de capability map. Samen met de productmanager ondersteun je de ontwikkeling van de functionele roadmap. Als voorzitter van het Technisch Overleg werk je samen met architecten en technical leads, en neem je deel aan Strategisch Overleg en CoE-overleg.
Daarnaast stel je templates voor ontwerp-documentatie beschikbaar, reviewt de ontwerpen van DevOps-teams en zorgt ervoor dat ServiceNow best practices worden toegepast. Je beoordeelt afwijkingen van architectuurrichtlijnen en legt deze vast, evalueert de geschiktheid van ServiceNow voor nieuwe toepassingen en rapporteert over de platform gezondheid aan de platform eigenaar. Tot slot coach en begeleid je stakeholders en technische teams om optimaal bij te dragen aan het ServiceNow platform.