Manager-Interim Manager People Services

Bedrijfsonderdeel
People Services is verantwoordelijk voor de uitvoering en de controle van alle HR-regelingen (payroll-, personeels-, learning-administratie en datakwaliteit) en voor de eerstelijns communicatie met onze BAM-collega’s via de HR Portal, telefoon en e-mail. BAM streeft naar een intuïtieve HR-dienstverlening voor haar BAM-collega’s middels Employee en Management Self-Service.

Werklocatie
Als manager People Services maak je deel uit van MT HR BAM Nederland en rapporteer je rechtstreeks aan de Executive Director HR. Je werkt (hybride) vanuit Bunnik.

Teamsamenstelling
Een team van ruim 50 enthousiaste en professionele People Services collega’s zorgt er dagelijks voor dat deze dienstverlening wordt ondersteund en geoptimaliseerd. In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de Executive Director Human Resources BAM Nederland en maak je deel uit van het MT HR BAM Nederland. Je werkt samen met de collega’s van People Services Group en UK & Ierland.

Werkzaamheden
Als Interim Manager HR People Services speel je een cruciale rol in het leiden en optimaliseren van onze HR-dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het People Services team en het ontwikkelen en implementeren van efficiënte en effectieve HRprocessen die bijdragen aan de tevredenheid en ontwikkeling van onze medewerkers. De Interim Manager People Services draagt de eindverantwoordelijkheid voor de correcte uitvoering van personeels-, salaris- en learning-administratie, beantwoording van klantvragen, bewaking van BAM HR-beleid in Nederland en beheersing van de operationele risico’s. Het voldoen aan interne en externe wet- en regelgeving is hierbij uitgangspunt. In de komende periode zal de nadruk liggen op de zaken recht te trekken, verdere kwaliteitsverbetering en verhoging van de efficiency van de uitvoering van de operationele processen en dienstverlening. Het verbeteren van de samenwerking met de HR-Center Of Expertise (CoE’s) en de HR-collega’s in de business staat hierbij centraal.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
• Dagelijkse aansturing van People Services, bestaande uit ongeveer 50 medewerkers, waarvan 3 teamleiders en 2 continu verbeter managers, 2 specialisten HR Communicatie en 2 Data & Reporting Specialisten;
• Correcte en efficiënte uitvoering van de personeels- en salarisadministratie waardoor BAM-medewerkers vertrouwen hebben in hun werkgever.
• Doorontwikkeling van de telefonische en schriftelijke dienstverlening aan BAM-collega’s;
• (Team)Coaching ten behoeve van operationeel management en zelforganisatie; transparant maken van de teamprestaties, de samenwerking en hierop verbeteren;
• Ontwikkelen van een cultuur van continu verbeteren binnen de afdeling op het gebied van kwaliteit en productiviteit waardoor steeds meer positieve impact tegen steeds lagere kosten mogelijk is;
• Nauwe samenwerking met andere HR CoE’s, HR-business en stakeholders in de business om een consistente en geïntegreerde HR-dienstverlening te waarborgen;
• Als lid van het MT HR bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van HR-beleid dat aansluit bij de strategische doelen van BAM Nederland en het realiseren van de BAM People strategie;
• Ontwikkeling en realisatie van de visie op People Services, HR Communicatie en Data & Reporting in afstemming met de collega’s van Group en UK&I;
• Identificeren en implementeren van verbeteringen in HR (IT)-processen om efficiëntie en effectiviteit te verhogen.

De eisen