Kwaliteitsmedewerker Bijzondere Bijstand, Sociale regelingen en Kredieten

Waarom doen we dit als gemeente:
We werken vanuit ons hart, van en voor onze stad. Voor en met de inwoners,
instellingen en bedrijven in Nijmegen werken we aan de opgaven die in de stad en haar
omgeving spelen. Daarbij is vertrouwen ons vertrekpunt, kiezen we voor contact, doen
we gewoon wat nodig is en leren we van wat we doen. Als kwaliteitsmedewerker werk je
voor de afdeling Inkomen, Zorg & Leerrecht, binnen het Stafbureau. Als Stafbureau
dragen we zorg voor optimalisatie van onze interne processen en dragen we bij aan de
kwaliteit van onze dienstverlening richting de mensen die een beroep doen op de
voorzieningen in het sociale domein.

Wat ga je doen:
We zijn op zoek naar versterking van het team kwaliteitsmedewerkers. We zoeken tijdelijke versterking voor de aandachtsgebieden Bijzondere Bijstand, Sociale Regelingen en
Kredieten. Als kwaliteitsmedewerker treed je op als spil tussen beleid en uitvoering; je
stelt de uitvoering in staat om zo goed mogelijk het werk te kunnen doen: de burger
centraal. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de
dienstverlening en het continue verbeteren van de processen. Je adviseert het
management gevraagd en ongevraagd. Waar nodig, draag je bij aan de totstandkoming
van managementinformatie. Je weet je weg te vinden in interne en externe
verantwoording. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van de wetten van het domein
waar jij voor werkt, daarnaast heb je oog voor de raakvlakken met de andere disciplines
zodat je een integrale blik hebt op het sociaal domein. Je treedt in bezwaarzaken op als
vertegenwoordiger van het College.

LET OP: gezien de aard van de werkzaamheden en het werken onder leiding en toezicht  leent deze opdracht zich niet voor ZZP’ers.