Jongerencoach Intensieve Casuïstiek - Freelance opdracht in Noord-Holland

Veel jongeren en jongvolwassenen (18–42 jaar) waarvan de ouders door de Kinderopvangtoeslagenaffaire zijn geraakt, ervaren achterstanden op meerdere leefgebieden, waaronder opleiding, inkomen, schulden, wonen, gezondheid en psychosociale stabiliteit. Bij deze groep is het risico op stress, stagnatie en zorgmijding groot, terwijl reguliere ondersteuning vaak onvoldoende snel toegankelijk is.

Om deze jongeren sneller en effectiever te helpen, werkt Gemeente Amsterdam met een Fasttrack-aanpak: intensieve, outreachende begeleiding gericht op het inlopen van achterstanden, stabilisatie, herstel van vertrouwen en het bieden van toekomstperspectief. De ondersteuning wordt geboden door een multidisciplinair team van jongerenadviseurs, schuldhulpverleners en gedragsdeskundigen, in nauwe samenwerking met partners in de betreffende (masterplan)gebieden.

Werkzaamheden
Na een kort en intensief inwerkprogramma bouwen kandidaten als ervaren jongerenadviseur volgens vaste kwaliteitsstandaarden een eigen caseload op. Er wordt gewerkt volgens het vier- of acht-ogenprincipe, met professionele vastlegging en planmatige begeleiding via de Amsterdamse MaatwerkMethode (AMM). Kandidaten rapporteren proactief en signaleren tijdig wanneer extra ondersteuning nodig is. Intercultureel sensitief en in staat relationeel én begrenzend te werken, blijven zij betrokken totdat de jongere voldoende stabiliteit heeft bereikt.

Hoewel de ondersteuning soms gedurende meerdere jaren nodig zal zijn, betreft het een projectmatige inzet binnen de Hersteloperatie. Daarom is gekozen voor uitbreiding van het team met jongerenadviseurs die in dienst zijn bij externe leveranciers. Er wordt geen perspectief geboden op instroom bij de gemeente, maar wel de mogelijkheid voor kandidaten om unieke ervaring op te doen binnen een intensief en maatschappelijk waardevol programma. Het betreft werk met grote betekenis, waarbij professionele ontwikkeling in complexe grootstedelijke context centraal staat en een belangrijke bijdrage wordt geleverd aan duurzaam perspectief voor jongeren die dat hard nodig hebben.

Ook in de samenwerking met leveranciers staat het waarborgen van continuïteit, kwaliteit en duurzame inzetbaarheid centraal. De gemeente committeert zich richting leveranciers aan jaarlijkse indexatie van tarieven, regelmatige evaluaties van ingezette kandidaten, actieve ondersteuning bij de doorontwikkeling van professionals binnen de leveranciersorganisatie en snelle interventies bij ziekte, vertrek of disfunctioneren om de continuïteit van de uitvoering te borgen.

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever(s)
PROGRAMMA BREDE ONDERSTEUNING

Fasttrack is onderdeel van de Hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire en biedt intensieve, outreachende begeleiding aan jongeren en jongvolwassenen die langdurige achterstanden hebben opgebouwd op meerdere leefgebieden doordat hun ouders als gedupeerde zijn aangemerkt. De begeleiding richt zich op stabilisatie, herstel van vertrouwen, perspectiefontwikkeling en het duurzaam kunnen aansluiten op passende voorzieningen.

In de eerste helft van 2026 starten drie instroomgroepen van minimaal 10 en maximaal 15 ervaren jongerencoaches. De eerste groep start medio januari 2026, gevolgd door instroom in maart en april/mei. Elke kandidaat doorloopt een intensief inwerkprogramma van maximaal 3 weken op locatie, gevolgd door een periode van caseloadopbouw onder begeleiding van het team, waarbij het vier- tot achtogenprincipe vol overtuiging wordt toegepast.

Gedurende het programma, dat meerdere jaren kan duren, is wekelijkse aanwezigheid op een kantoor verplicht op de teamdag (dinsdag of donderdag, afhankelijk van het toegewezen team). De teams hebben hun basis in de gebieden Zuidoost, Nieuw-West en Noord en hanteren vaste roosters die gedurende de inzet niet wisselbaar zijn.

Toewijzing van een werkgebied wordt gedaan na de introductiefase.
Voorkeur uitspreken mag, maar biedt geen garantie.

• De aangeboden kandidaat bebeschikt over hbo-werk- en denkniveau, hetgeen blijkt uit een diploma of uit relevante recente werkervaring (taken) zoals opgenomen in het cv.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring (in de afgelopen 7 jaar) als coach/ maatschappelijk werker met jongeren en/of gezinnen
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met meervoudige problematiek en met het werken in grootstedelijke diversiteit.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met netwerk- en ketensamenwerking in het sociaal domein.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met interculturele sensitieviteit en in staat relationeel én begrenzend te werken.
• De aangeboden kandidaat neemt volledig deel aan het inwerkprogramma (max. 3 weken) en werkt daarna volgens een vast rooster met verplichte aanwezigheid op of elke dinsdag óf elke donderdag.
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen

• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met jongeren in schulden, zorgmijding of instabiele leefsituaties; dit blijkt uit het cv.
• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het werken met de sociale kaart en het gericht doorverwijzen binnen het sociaal domein.
• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met gebiedsgericht werken, bijvoorbeeld in aandachtswijken of stedelijke programma’s.
• De aangeboden kandidaat is bij voorkeur 32 uur per week of meer inzetbaar

• Startdatum: z.s.m.
• Einddatum: 10-01-2027
• Werklocatie: Noord/Oost, Zuidoost en Nieuw West
• Aantal fte: 18
• Aantal uren per week: 28-36
• Optioneel tot verlenging: Ja, de Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.
• Planning interviews:Na ontvangst worden de cv’s direct zorgvuldig beoordeeld op de gestelde eisen en wensen. Indien nodig volgt een kort kennismakingsgesprek via Teams. De proeftijd bestaat uit het intensieve inwerkprogramma, de start van de caseloadopbouw en een afrondend evaluatiegesprek zodat kandidaat en team kunnen bepalen of er sprake is van een duurzame match.