IT Specialist Networking

IT Specialist networking (36 uur per week)

Gemeente Amersfoort zoekt een IT Specialist die verantwoordelijk is voor de continuïteit en het onderhoud van technische IV voorzieningen. De specialist zal ook nieuwe en gewijzigde technische IV voorzieningen realiseren en/of begeleiden ter ondersteuning van gemeentelijke opgaven en beheerinstrumentarium.

Gemeente Amersfoort begint binnen circa twee jaar aan een significante verhuizing naar een nieuw en modern stadhuis. Een betrouwbaar IT-landschap is hierbij onmisbaar. De huidige IT-infrastructuur, nog gevestigd in het oude stadhuis, zal aanpassingen ondergaan, gedreven door het streven naar een datacenter-luw nieuw stadhuis. Dit is leidend voor de ontwikkelingen binnen de Informatievoorziening (IV).

Met het oog op de verhuizing en IT-behoeften, zullen er projecten starten om de applicatie- en infrastructuurlandschap te upgraden en te stroomlijnen. Voor beheer en mogelijk project georiënteerde werkzaamheden zijn wij op zoek naar een IT specialist die zowel binnen Microsoft als Cisco producten zijn/haar rol weet te vervullen.

Als IT Specialist werk je binnen de afdeling Informatievoorziening en rapporteer je aan de teammanager Technologie & Services. Je hebt contacten met diverse interne afdelingen en externe leveranciers. De functie vereist HBO werk- en denkniveau met specialistische IT kennis en ervaring in een vergelijkbare rol. Kandidaten moeten flexibel zijn in het meedenken met specifieke eisen en wensen maar koersvast om de juiste keuzes te maken en de planning te halen. Kennis van gemeentelijke architectuur en processen is een pré.

Taken

• Verantwoordelijk voor het borgen dat de overeengekomen IV-dienstverlening blijft voldoen aan de daarvoor opgestelde prestatiekenmerken (performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid, veiligheid e.d.),
• Beheer van één of meer technische IV componenten,
• Bewaakt de technische IV componenten en neemt, binnen de gestelde kaders, zelfstandig operationele maatregelen,
• Stelt de procedures op voor het onderhoud en het (versie) beheer van de technische IV componenten, maakt en onderhoud instructies/handleidingen,
• Analyseert terugkerende storingen, spoort de oorzaak op het gebied van de technische IV voorzieningen en verhelpt ze,
• Stelt beheer- en acceptatiecriteria op en bewaakt deze bij het in beheer nemen van nieuwe technische IV componenten,
• Bewaakt de afgesproken dienstafspraken met in- en externe leveranciers over technische IV componenten en onderneemt waar nodig actie,
• Rapporteert over de continuïteit en knelpunten in de technische IV componenten en adviseert over te nemen maatregelen,
• Installeren en beheren van één of meer technische applicaties en of integratie componenten,
• Inrichten van test- en/of productieomgeving voor technische applicatie en/of integratie componenten en voert het vereiste versie- en configuratiebeheer hierover,
• Draagt zorg voor documentatie en borging van softwarecode, versies en procedures,
• Monitort periodiek de applicaties op de overeengekomen prestaties voor het gebruik en rapporteert hierover aan de regisseur IV dienstverlening.