Incident/changemanager - Freelance opdracht in Flevoland
FlexSpot®Opdrachtomschrijving
Opdrachtomschrijving
Waar kom je te werken
Urk heeft prachtige tradities, een snelgroeiende bevolking, een rijke geschiedenis en een bloeiende economie. Urkers hebben een ondernemende aard – zij bedrijven handel met ruim honderd landen. En wist je dat de helft van de ruim 22.000 inwoners jonger is dan 28 jaar? Daarom investeert de gemeente volop in haar jongeren. Samen met de veerkrachtige inwoners wordt gewerkt aan een gezonde, veilige en kansrijke opgroei-omgeving. Kortom: Urk bruist!
Als tijdelijke incident/changemanager maak je deel uit van het team informatie. Dit team is verantwoordelijk voor het beleid, de ontwikkeling en het beheer op het gebied van informatie-voorziening (digitaal en analoog), zaakgericht werken, informatie- en communicatietechnologie en informatiemanagement. Je werkt met moderne systemen. Onze organisatie is groot genoeg voor ambities en uitdagingen en klein genoeg voor korte lijnen. Je hebt volop ruimte voor eigen initiatief en je krijgt veel verantwoordelijkheid.
Opdrachtomschrijving voor de kandidaat:
Als incident/changemanager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van rapportages. Je ontwikkelt KPI’s en diensten. Je ontwikkelt PDC en verwerkt dit in Topdesk. Je stuurt de teamleden en het management daarin aan. Je coördineert de changes en adviseert het management.
De eisen
Alles uitklappenJe hebt minimaal 3 jaar inhoudelijke kennis en ervaring op het gebied van incident- en changemanagement binnen een middelgrote organisatie.
Kennis en ervaring om processen de definiëren binnen het IV en het IT domein.
Ruime ervaring met het werken met Topdesk.
Je hebt succesvol een HBO opleiding afgerond, aantoonbaar door diploma of relevante werkervaring.
Je hebt minimaal 3 jaar recente inhoudelijke kennis en ervaring op het gebied van incident- en changemanagement binnen een middelgrote organisatie (>250 werkplekken). Toon dit duidelijk aan met het cv.
Je hebt ruime aantoonbare ervaring met het werken met Topdesk.
Je hebt op cv aantoonbare kennis en ervaring om processen te definiëren binnen het IV en het IT domein.
Sollicitatie procedure
Vind een opdracht die bij je past
Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.
Solliciteer direct
Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.
Reactie van de opdrachtgever
Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.
Start met je opdracht
Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.