Functioneel beheerder sociaal domein (GHO-gemeenten)

De organisatie bestaat uit ongeveer 130 medewerkers. Zij worden aangestuurd door de gemeentesecretaris/algemeen directeur, een afdelingsmanager Dienstverlening, een afdelingshoofd Ruimte en een afdelingshoofd Samenleving.

Werken bij de gemeente Hilvarenbeek
Ons kleinschalige karakter en de grote samenlevingskracht zijn onze energiebronnen voor besluitvorming en dienstverlening. We zijn een wendbare en weerbare organisatie, een gezaghebbende overheidspartij en een zelfbewuste en betrouwbare samenwerkingspartner. We zijn hierbij een innovatieve partner die meedenkt en meedoet, een professionele dienstverlener en inspirerende werkgever. We staan voor kwaliteit en leefbaarheid.

We vinden het belangrijk dat ieder zijn verantwoordelijkheid neemt. Daarbij werken we samen. Met andere gemeenten in de regio, met ondernemers en contractpartners en vooral met onze inwoners. We leveren kwaliteit in ons werk, zijn proactief en hebben korte lijnen. We weten elkaar te vinden.

Als gemeente hechten we veel waarde aan een goed contact met onze inwoners en ondernemers. Om die reden hebben we servicenormen opgesteld. We zorgen voor een goede bereikbaarheid, handelen vragen binnen gestelde termijnen af en verwerken persoonsgegevens op een goede manier. Jij helpt mee vorm te geven aan onze dienstverleningsnorm. En samen maken we die beloften waar!

We werken digitaal. Digitale vaardigheden spelen een steeds prominentere rol binnen het werk en ook binnen jouw functie. We verwachten dan ook dat jij daarover beschikt en dat jij jouw competenties en vaardigheden inzet om onze processen verder te verbeteren.

Periode van maximaal 6 maanden
Startdatum: 1 februari of 1 maart 2025

Binnen GHO-gemeenten (Goirle, Hilvarenbeek en Oisterwijk) zetten wij ervaren functioneel beheerders in om nieuwe collega’s op te leiden. Dit gebeurt met bestaande middelen zodat extra capaciteit nodig is om de reguliere beheertaken op de drie omgevingen van GHO uit te voeren.

Als ervaren functioneel beheerder ondersteun je de andere beheerders voor het effectief en efficiënt functioneren van de applicatie(s), waarvan Suite4SD de belangrijkste is. Kennis van deze applicatie is dan ook noodzakelijk.

De taken zijn:

• Beheren en onderhouden van gebruikte applicaties voor optimaal gebruik.
• Incident en changes behandelen (oplossen van issues, testen en coördineren van wijzigingen).
• Signaleren van knelpunten.
• Uitwerken van procedures en werkprocessen die aansluiten op de informatiebehoeften van de gebruikers. En het adviseren en ondersteunen van gebruikers.
• Bevorderen en bewaken van de applicatie op het gebied van privacy, informatieveiligheid, autorisaties, updates en procedures.

GHO-project
Het betreft een GHO-project en je voert de werkzaamheden dan ook uit voor de gemeenten Goirle, Hilvarenbeek en Oisterwijk. Dit wil zeggen dat de domeinen van deze gemeente tot het werkveld behoren. Je werkt afwisselend op de 3 locaties. Werken vanuit huis is mogelijk.

Wat vragen we?
Je beschikt over een gerichte hbo-opleiding/-denkniveau. Je hebt ruime werkervaring als functioneel applicatiebeheerder met applicaties binnen het sociaal domein zoals de Suite4SD. Je hebt ook ervaring met managementrapportage tools zoals Cognos. Het is een groot voordeel wanneer je ervaring hebt met SQL en MDU  en je beschikt over (technische) kennis van de applicaties en databases.