Financieel Coach
FlexSpot®
Let op! De opdracht
sluit over 2 dagen
Maak impact als Financieel Coach!
Als Financieel Coach ben jij de menselijke factor in een digitale bankervaring. Jij helpt klanten financieel gezonder te worden, of het nu gaat om dagelijkse bankzaken, vermogen, wonen of duurzaamheid.
Jouw rol als Financieel Coach
Als Financieel Coach ben jij het gezicht van de opdrachtgever en het aanspreekpunt voor klanten. Jij biedt klanten advies, begrip en een persoonlijk gesprek op de momenten die ertoe doen. Door proactief te luisteren en gerichte vragen te stellen, creëer je duurzame financiële vooruitgang.
Wat ga je doen?
- Persoonlijk contact: Je voert gesprekken met klanten, telefonisch, via Teams of fysiek op locatie bij de bank. Je helpt hen met al hun financiële vragen en kijkt samen naar oplossingen.
- Proactief benaderen: Jij neemt zelf het initiatief door klanten te bellen en hen uit te nodigen voor een coachend gesprek.
- Advies en oplossingen bieden: Je analyseert de financiële situatie van klanten en denkt mee over hun toekomst. Je informeert hen over relevante producten en helpt bij het maken van slimme keuzes.
- Duurzame vooruitgang stimuleren: Jij kijkt verder dan alleen de cijfers. Door jouw advies lever je waardevolle bijdragen aan de financiële gezondheid van klanten.
- Commerciële kansen benutten: Je herkent commerciële mogelijkheden en zorgt ervoor dat klanten profiteren van de juiste oplossingen.