Dynamisch Aankoopsysteem (DAS) ‘Externe inhuur specialisten’ HvA/UvA

Digitaal aanbieden
Het aanmelden en indienen van offertes verloopt volledig digitaal via Mercell Source-to-Contract (Mercell) via https://info.mercell.com/nl-nl/ .

Dit betekent dat:
alle documenten via Mercell ter beschikking worden gesteld,
u via Mercell uw aanmelding indient,
alle correspondentie gedurende de offerteaanvraag via Mercell verloopt.

UvA en HvA zijn niet verantwoordelijk voor- en geen beheerder van Mercell. Vragen over Mercell, de gebruiken hiervan en functionaliteiten hiervan liggen bij Mercell. De support functie van Mercell helpt u met het gebruik van het platform.

Planning
In de eerste 30 dagen na publicatie van het DAS, behandelen en beoordelen we alleen aanmeldingen en plaatsen we geen offerteaanvraag.

Ondernemers kunnen zich tijdens de gehele looptijd van het DAS aanmelden. Deze aanmeldingen beoordelen we (in principe) binnen 10 kalenderdagen. Een tot het DAS toegelaten ondernemer kan reageren op nadere offerteaanvragen.

Vragen
Een individuele vraag over uw aanmelding stelt u een-op-een via de berichtenbox van Mercell.
Een algemene vraag over deze leidraad stelt u via ‘Vraag & Antwoord’ van Mercell. Algemene vragen worden (geanonimiseerd) beantwoord en zijn voor iedereen zichtbaar.
Telefonische vragen worden niet in behandeling genomen
​​​​​​​
Klachten
Eventuele klachten over deze aanbesteding moeten gebaseerd zijn op de Gewijzigde Aanbestedingswet 2012 en geldende jurisprudentie. Klachten kunnen niet gaan over het inkoopbeleid. Eventuele klachten over de wijze waarop wij deze opdracht in de markt zetten, meldt u via verborgen. Vermeld hierbij “klacht”, de titel, het kenmerk van de aanbesteding en de motivatie van uw klacht. Doel hierbij is:
Dat het in een vroegtijdig stadium in behandeling nemen van klachten kan leiden tot aanpassingen in de procedure waar nodig/mogelijk.
Om het motiverings-en transparantiebeginsel goed na te leven en klachten te voorkomen.

Klachten hebben in principe geen invloed op de voortgang van de aanbestedingsprocedure, tenzij onze klachtencommissie anders oordeelt. Deze bestaat uit een jurist en een senior inkoper die niet betrokken zijn bij de aanbesteding. Na het versturen van een ontvangstbevestiging behandelen zij de klacht. In de ontvangstbevestiging wordt de reactietermijn vermeld.