Senior informatie en proces adviseur - Detachering opdracht in Utrecht

Opdrachtomschrijving

Utrecht heeft jou nodig!
Het team Informatie- en Procesmanagement (IPM) van de ontwikkel organisatie Ruimte zoekt een Senior Informatie- en Procesadviseur (IPA). Op deze diverse en uitdagende plek moet je zowel oog hebben voor de bestaande organisatie met al haar taken en verantwoordelijkheden, maar ook voor nieuwe ontwikkelingen die de medewerkers en hun werk naar een hoger plan kunnen brengen.

Je komt te werken in het Informatie- en procesmanagement team, bij Ruimte. Dit team telt ruim 35 medewerkers die gezamenlijk zorgen voor de integrale ondersteuning op het gebied van informatiebeheer, gegevensbescherming, digitaal werken, procesmanagement, datagedreven werken en innovatie. Bij Ruimte werken we met ruim 1000 collega's aan de toekomst van de stad en beantwoorden we de vragen van morgen. Dit brengt uitdagingen met zich mee, maar die gaan we samen aan. Samen met (keten)partners, inwoners en ondernemers bouwen we dagelijks aan een beter Utrecht: een stad die klaar is voor klimaatverandering, de energietransitie, passende huisvesting en groenere, gezondere wijken. Slimme, veilige oplossingen zijn essentieel, waarbij digitalisering en innovatie een sleutelrol spelen.

Opdrachtomschrijving:
Er is een mogelijkheid om deze opdracht uit te voeren als duo.

Als Informatie- en Procesadviseur (IPA) ga je aan de slag met het identificeren, analyseren, beschrijven en verbeteren van financiële processen. Ruim 20 processen dienen eerst geanalyseerd en beschreven te worden. Met een grondige procesanalyse identificeer je verbetermogelijkheden op het gebied van kwaliteit, doorlooptijd en kosten. Deze bevindingen vertaal je naar een gestructureerde verbeteraanpak die in samenwerking met medewerkers van de betrokken werkstromen wordt uitgevoerd en geborgd. Het vastleggen en conformeren van standaarden en het inrichten van procesrollen is hier onderdeel van. De mogelijkheid is er om deze opdracht als duo uit te voeren. Hierbij is de inschatting dat je 4 dagen per week van je tijd besteed aan het identificeren, analyseren en beschrijven van de processen en dat 1 dag van week ingezet kan worden in het daadwerkelijk uitvoeren (begeleiden) van de verbeteraanpak, het verder ontwikkelen en inrichten van de procesrollen en rapporteren over de voortgang.
Dit betekent dat je:
• Processen identificeert en diepgaand analyseert op knelpunten en verbetermogelijkheden met betrekking tot kwaliteit, doorlooptijd en kosten
• Processen vastlegt in BPMN (Business Process Modelling Notation) en Archimate en in onze tool Bizzdesign
• Je analyse van knelpunten en verbeterpunten vertaalt naar een gestructureerde verbeteraanpak
• In samenwerking met medewerkers van de werkstromen de verbeteringen implementeert standaarden opstelt en wijzigingen borgt in de werkwijze en/of documentatie
• Bijdraagt aan de implementatie van de procesrollen (eigenaar, coördinator en expert) in de teams
• Medewerkers en leidinggevenden begeleidt gedurende de veranderingen
• Medewerkers en leidinggevenden traint en coacht op benodigde

Eisen

• Is de kandidaat de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij de Gemeente Utrecht voor dezelfde/vergelijkbare werkzaamheden?
• Je hebt aantoonbare ervaring met Lean of andere methodieken voor procesoptimalisatie incl. praktijkervaring en praktijkcertificering op universitair niveau. Indien je in duo aanbiedt dekt ten minste 1 persoon het criterium “praktijkcertificering procesoptimalisatie op universitair niveau”.
• Je hebt ervaring met procesknelpunten te vertalen naar praktische, meetbare verbeteracties.
• Je hebt minimaal 7 á 10 jaar ervaring met proces verbetertrajecten, bij voorkeur in hightech, politiek en bestuurlijke context of gereguleerde omgevingen in een organisatie van >1000 medewerkers. Indien je een duo aanbiedt, dekt de senior bovenstaande.

Wensen

• Beschrijf in een recente opdracht hoe je medewerkers hebt betrokken, draagvlak hebt gecreëerd voor de verandering en wat de ervaringen zijn met betrekking tot het faciliteren van workshops voor medewerkers en management.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het coachen en trainen van medewerkers en leidinggevend kader.
• Je hebt kennis van en ervaring met het optimaliseren van financiële processen.
• Je hebt kennis van het concept ‘Werken onder architectuur’.
• Je hebt kennis van het vastleggen van processen in systemen als bijvoorbeeld; BPMN (Business Process Modelling Notation) en Archimate.
• Voeg hier je CV toe. Je CV is max 3 pagina's enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver. Het CV dient ter verificatie van de antwoorden op voorgaande vragen en wordt inhoudelijk beoordeeld op kwaliteit. Daarnaast vermeldt het CV huidige nevenfuncties (bezoldigd en onbezoldigd) zodat de vacaturehouder mogelijke belangenverstrengeling kan uitsluiten. Je CV is in het Nederlands opgesteld en in Pdf-formaat.
• Wat is het telefoonnummer en emailadres? Vermeld hier de gegevens van de aanbieder van deze offerte. Deze gegevens worden gebruikt tbv kennismakingsgesprek en administratieve afhandeling. Het is mogelijk om meerdere contactgegevens op te geven (bijv. in het geval van vakanties)

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op verborgenof stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!