Consulent Kinderopvang Toeslag Affaire

Een betekenisvolle impact maken als Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire

Over de functie

De gemeente ondersteunt gedupeerde ouders bij het maken van een nieuwe start. Jij bent als Consulent het aanspreekpunt van deze ouder(s) en het gezin. Door jouw inzet lever jij direct een bijdrage aan het herstellen van het vertrouwen in de overheid. Jij biedt ondersteuning en begeleiding op verschillende leefgebieden. Denk aan: financiën, budgetbeheer, bewindvoering, wonen, gezondheid, werk/ dagbesteding en gezinssituatie.

Functie-eisen

• Je benadert (potentieel) gedupeerde ouders pro-actief. Deze groep heeft behoorlijk wat tegenslagen gehad en heeft het vertrouwen in de overheid verloren. 
• Je voert gesprekken met de ouders en brengt hun hulpvraag in kaart. Je communiceert duidelijk wat wel of niet mogelijk is. 
• Je beoordeeld of er maatwerk nodig is op voorzieningen op één of meerdere leefgebieden. 
• Samen met de inwoner zorg je voor een passende oplossing. 
• Je coördineert de planning van je eigen werkzaamheden. 
• Je verzorgt en ziet toe op de juiste vastlegging en verantwoording. 

Competenties

• Je kunt inleven in de emoties van de klant
• Je toont begrip voor hun situatie en laat ouders voelen dat je hen serieus neemt.
• Je kunt duidelijke informatie geven, zowel in een gesprek als bij het opstellen van het plan van aanpak.
• Je bent transparant en duidelijk over de afspraken die jullie samen maken en bent betrouwbaar.
• Onder druk kan jij goed handelen en je kunt goed omgaan met weerstand.
• Het zoeken naar een (soms creatieve) oplossing die duurzaam en pragmatisch is past jou goed.
• Je kunt strategisch en zelfstandig handelen.

Arbeidsvoorwaarden

Wij vragen binnen deze functie veel van jou. Jij mag hier ook veel voor terug verwachten:

Werkgeluk is hier één van. Voldoening krijgen van je werk is prachtig. Dat jouw inzet het verschil heeft gemaakt in het leven van dit gezin. Een luisterend oor, ook voor jou van onze opdrachtgever Consulent die altijd voor jou klaar staat.

Deze opdracht start zsm voor 4 tot 6 maanden en is mogelijk voor 32 - 36 uur per week. Hybride werken is in overleg mogelijk.

Een contract voor bepaalde tijd voor de duur van de opdracht met uitzicht op een vaste aanstelling bij opdrachtgever.

Je ontvangt een passend salaris conform de CAO van de opdrachtgever. Deze valt meestal binnen schaal 9 van de gemeentelijke cao en bedraagt minimaal €3359,00 en maximaal €4811,00 bruto per maand obv 36 uur afhankelijk van jou wervaring en opleiding. Je hebt recht op 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering gelijk aan de regeling van de opdrachtgever, een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van onze collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en aanvullende verzekeringen. Ook hebben we de mogelijkheid om via ons eigen Ontwikkelcentrum jou de juiste opleidingen en trainingen te bieden die bijdragen aan jouw groei en ontwikkeling!

Bedrijfsinformatie

Bij opdrachtgever staat jouw werkgeluk centraal. Wij dragen hier graag in bij en dit vergt uiteraard maatwerk. Voor de een zit werkgeluk in andere dingen dan voor de ander. Wat je in ieder geval van ons kan verwachten: 

·       Wij luisteren echt naar wat jij wilt en belangrijk vindt en gaan tot het uiterste om jouw wensen waar te maken.

·       Afspraak is afspraak. Wij doen wat we zeggen en zeggen wat we doen.

·       Eerlijkheid, betrouwbaarheid en transparantie staan bij ons hoog in het vaandel. 

·       Naast de vactures die wij binnen krijgen, stellen we jou pro-actief voor bij opdrachtgevers die hoog op jouw wensenlijst staan. Door onze goede relaties komt hier vaak al een mooie opdracht uit voort

·       Is ontwikkeling voor jou belangrijk? Wij bieden meer dan 500 trainingen per jaar in ons eigen Ontwikkelcentrum, zowel vakinhoudelijk, als gericht op persoonlijke ontwikkeling. Denk bijvoorbeeld aan, Mental Health First Aid, ‘Integrale Consulent’ of ‘omgaan met conflicten’ of ‘Motiverende gespreksvoering’.

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van opdrachtgever. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.