Business Analist Common Ground Publieksdienstverlening
FlexSpot®Wil jij bijdragen aan de digitale transformatie van de gemeente Utrecht?
De gemeente Utrecht migreert haar dienstverlening naar het Common Ground landschap om gegevens eenvoudiger te delen en de dienstverlening te verbeteren. Wij zoeken een Business Analist Dienstverlening die de wensen van de business vertaalt naar concrete oplossingen.
Jouw rol
Analyse & Onderzoek – Je werkt onderzoeken, scenario’s en businesscases uit en brengt stakeholders bij elkaar om tot de beste adviezen te komen.
Procesoptimalisatie – Je analyseert businessprocessen, knelpunten en behoeften en vertaalt deze naar requirements, epics en user stories.
Oplossingsrichtingen bepalen – Je definieert en beoordeelt mogelijke oplossingen en adviseert hierover.
Stakeholdermanagement – Je faciliteert workshops en ondersteunt de product owner en het development team.
Jouw profiel
Ervaring als business analist in complexe IT-projecten
Kennis van Common Ground en gemeentelijke dienstverlening
Ervaring met procesanalyse, user stories en requirements engineering
Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement
Ervaring met agile werkwijzen en samenwerking met development teams
Plek in de organisatie
Je werkt binnen het Programma Versterken Common Ground onder de domein informatie- en procesmanager. Dit programma is verantwoordelijk voor de implementatie van Common Ground binnen de gemeente Utrecht.