Terug

Twee consulenten toeslagenaffaire - Freelance opdracht in Leiden

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Functie omschrijving

De gemeente Leiden heeft ervoor gekozen om de Brede Ondersteuning, hulp voor gedupeerde ouders en kinderen van de Toeslagenaffaire, onder te brengen bij Stadsbank Leiden.
Via de Brede Ondersteuning helpen wij gedupeerden bij het maken van een nieuwe start.
Op verschillende leefgebieden vragen zij wat de klant nodig heeft om deze nieuwe stat te kunnen maken.
Wij stellen een plan van aanpak op, zorgen voor de uitvoering ervan.
Als er vergoedingen worden toegekend, dragen wij zorg voor afhandeling van de toekenning.
Voor deze werkzaamheden zoeken wij twee Consulenten Toeslagenaffaire (2x 36 uur).
De consulent beoordeelt de aanmelding, spreekt de gedupeerde inwoner, beoordeelt de aanvraag en zorgt voor de afwikkeling van de toegekende vergoeding.
Als er aanvullende zorgverlening nodig is, zorgt de consulent voor aanmelding bij flankerende hulp en voor een warme overdracht en afstemming met de flankerende hulpverleners.
Het is een uitdagende functie en er wordt een grote mate van zelfstandigheid verwacht in zelfstandig caseloadbeheer.
De consulent moet in staat zijn goed overzicht te houden in diens caseload.
De consulent is verantwoordelijk voor de communicatie met de gedupeerde inwoner.
Vanwege traumatische ervaringen vanuit de Toeslagenaffaire is het daarom belangrijk dat de consulent zeer goede communicatieve vaardigheden heeft en kennis heeft van stress sensitieve hulpverlening.

Werkzaamheden

  • beoordelen van de aanmelding
  • spreekt de gedupeerde inwoner
  • beoordeelt de aanvraag
  • zorgt voor de afwikkeling van de toegekende vergoeding
  • zorgt voor aanmelding bij flankerende hulp
  • zorgt voor een warme overdracht
  • afstemming met de flankerende hulpverleners
  • het opstellen van een plan van aanpak
  • zorgen voor de uitvoering ervan
  • afhandeling van de toekenning

Omschrijving kandidaat

Consulent Toeslagenaffaire — twee posities van elk 36 uur per week. Je helpt gedupeerde inwoners bij het maken van een nieuwe start via de Brede Ondersteuning, met nadruk op beoordeling, begeleiding en afwikkeling van vergoedingen.
Je werkt zelfstandig en voert zelfstandig caseloadbeheer uit.
Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met de gedupeerde inwoner.
Vanwege traumatische ervaringen vanuit de Toeslagenaffaire is het daarom belangrijk dat je zeer goede communicatieve vaardigheden hebt en kennis hebt van stresssensitieve hulpverlening.

Functie eisen

Hieronder staan de eisen beschreven. Dit zijn knock-out criteria waaraan je minimaal dient te voldoen.

  • Hbo werk- en denkniveau met een opleiding in sociaaljuridische richting
  • Minimaal één jaar ervaring als Consulent Toeslagenaffaire
  • Kandidaat is minimaal 2 dagen per week aanwezig op kantoorlocatie in Leiden
  • Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

  • Minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeente als consulent toeslagenaffaire
  • Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met begeleiding van slachtoffers Toeslagenaffaire vanuit Brede Ondersteuning
  • Is in staat zelfstandig een caseload te beheren
  • Heeft kennis van en ervaring met motiverende gesprekstechnieken
  • Heeft kennis van en ervaring met stress-sensitieve dienstverlening
  • Heeft ervaring met integrale dienstverlening

Competenties

  • Sterkte communicatieve vaardigheden
  • Oplossingsgericht
  • Stressbestendig
  • Kan omgaan met weerstand
  • Bereid om 4 dagen per week op kantoor te werken tijdens de inwerkperiode

Extra info

Duur: 6 maanden met optie tot verlenging van maximaal 42 maanden
Opties tot verlenging: 6 maanden met optie tot verlenging van maximaal 42 maanden
Uren per week: 36 uur
Start: 10-08-2026
Werkdagen: 2x 36 uur

Gespreksdata: 28 t/m 30 juli 2026

Reageer direct
De opdracht sluit: 19.07.2026. Hierna is het niet meer mogelijk om te solliciteren.

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht

  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Goed nieuws! De opdracht is nog geopend