Senior Technisch Applicatiebeheerder - Freelance opdracht in Utrecht

Het TAB-team van de gemeente Utrecht zoekt versterking voor het beheer van serverapplicaties. Het team is verantwoordelijk voor applicaties die essentieel zijn voor de gemeentelijke dienstverlening aan inwoners. Hierbij gaat het onder andere om Key2-applicaties van Centric, Neuron BAG van Vicrea, FME Server, Tableau Server, Cognos en MOVEit Automation.

Samen met functioneel beheerders en leveranciers zorgt het team voor de installatie, updates en het oplossen van technische problemen. Daarnaast ondersteunt het team functioneel beheerders en voert het voor specifieke applicaties ook functioneel beheer uit, zoals bij MOVEit. Security heeft een hoge prioriteit: systemen worden actief gemonitord op beschikbaarheid en regelmatig gescand op kwetsbaarheden.

Dit is je werk

Als Senior Technisch Applicatiebeheerder draag je bij aan de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van applicaties waarmee de gemeente Utrecht haar diensten verleent. Naast het dagelijkse beheer initieer je verbeteringen samen met het team en leveranciers en volg je actief marktontwikkelingen die relevant zijn voor de roadmap.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Samenwerken met de Product Owner aan planning en het realiseren van afgesproken tijdslijnen, met tijdige terugkoppeling bij afwijkingen.

• Installeren van applicaties op Windows-servers, uitvoeren van updates en oplossen van technische en functionele storingen.

• Ondersteunen van collega-beheerders.

• Samenwerken met andere technisch specialisten, zoals infrastructuurbeheerders (Windows, Linux, VMware) en databasebeheerders.

• Werken volgens ITIL-processen en zorgdragen voor actuele documentatie, tekeningen en procesafspraken.

• Leveren van derde-lijns support en afstemming met supportteams en leveranciers.

• Borgen van continuïteit van systemen en deze waar mogelijk optimaliseren.

• Meewerken aan onderhoud, change management en functionele testen.

• Informeren en adviseren van belanghebbenden en gebruikersorganisaties bij incidenten en wijzigingen.

• Deelnemen aan projecten als specialist en beoordelen of nieuwe technologische ontwikkelingen toegevoegde waarde hebben voor het TAB-team.

• Meedraaien in de wachtdienst om ook buiten kantoortijden grote verstoringen op te lossen.

Dit is je werkplek

Je komt te werken bij het team Technisch Applicatie Beheer van de Voorziening Hosting, onderdeel van DomstadIT. DomstadIT bestaat uit circa 150 collega’s, waarvan ongeveer 20 binnen Hosting. Onder Hosting vallen ook diensten zoals databasebeheer, operating systems (Windows en Linux), Identity & Access Management, cameratoezicht en Exchange.

DomstadIT ontwikkelt, levert en beheert de ICT-voorzieningen voor ruim 6.000 medewerkers van de gemeente Utrecht. De organisatie werkt aan een stabiele en optimaal beschikbare ICT-infrastructuur, met aandacht voor innovatie, automatisering en standaardisatie. Grote stappen worden gezet op het gebied van cloud computing, waaronder Docker Containers, netwerkvirtualisatie en cloud desktops.

De gemeente Utrecht hanteert de kernwaarden open, wendbaar, scherp en betrouwbaar. Deze komen tot uiting in duidelijke afspraken, een servicegerichte houding, scherpe planning en betrouwbare inzet. De dienstverlening is 24/7 beschikbaar en groot onderhoud vindt meestal in het weekend plaats om gebruikers zo min mogelijk te hinderen. Diversiteit en inclusie worden gezien als een kracht en belangrijke voorwaarden voor innovatie en samenwerking.

Je voelt je thuis in een ambitieuze ICT-omgeving en toont ondernemerschap. Je denkt in oplossingen, werkt graag samen en neemt verantwoordelijkheid en initiatief. Plezier in je werk is daarbij minstens zo belangrijk.

Je brengt het volgende mee:

• HBO/WO werk- en denkniveau.

• Ervaring met technisch applicatiebeheer en actuele kennis van Windows en Azure; certificering is een pré.

• Algemene kennis van ICT-infrastructuur, met name Windows Server 2019 en 2022 en virtualisatie (vSphere en Azure).

• Eigenaarschap over de dienstverlening: je zegt wat je doet en doet wat je zegt.

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, met oog voor de vraag achter de vraag en de behoefte van de klant.

• Analytisch en conceptueel denkvermogen, een servicegerichte houding en een nauwkeurige, resultaatgerichte werkwijze.

• Begrip van het belang van goede documentatie en oog voor detail.

• Kandidaat heeft HBO/WO werk- en denkniveau.
• Kandidaat heeft algemene kennis van ICT-infrastructuur, in het bijzonder besturingssysteem Windows 2019 en 2022 en virtualisatie (vSphere en Azure).
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen

• Kandidaat heeft ervaring in Technisch Applicatiebeheer, actuele Windows en Azure ervaring, certificering op dit gebied is een pré.
• Kandidaat toont in woord en daad eigenaarschap voor onze dienstverlening. Je zegt wat je doet en je doet wat je zegt.
• Kandidaat is communicatief vaardig (in woord en geschrift). Hij/zij is in staat om de vraag achter de vraag te begrijpen en richt zich op de behoefte van de klant.
• Kandidaat is vaardig in het analyseren, conceptueel denken en servicegericht.
• Kandidaat werkt accuraat en resultaatgericht.
• Kandidaat begrijpt de noodzaak van kwalitatief goede documentatie en heeft oog voor detail.

• Start inhuur: Zo spoedig mogelijk, nadat een geldige VOG is ontvangen.
• Einde inhuur: 11 maanden na de startdatum, met optie tot verlenging.
• Aantal uren per week: 36 uur.
• Datum en tijd gesprekken: 4 februari 2026 tussen 11.00 en 11.45 uur en tussen 14.00 en 14.45 uur.