Technisch accountmanager bij een publieke organisatie - Freelance opdracht in Overijssel

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

In de rol van technisch accountmanager ondersteun je Pega-implementaties en werk je op strategisch niveau aan het verbeteren van de dienstverlening. Met een focus op de doorontwikkeling van het RijksZaakplatform is het jouw taak om klantwaarde en kostenefficiëntie te maximaliseren. Je bent verantwoordelijk voor de architectuur en roadmap van het platform, wat cruciaal is voor de verdere ontwikkeling van zaakgericht werken binnen DICTU.

Over de opdrachtgever

DICTU levert ICT en digitale diensten voor het Ministerie van EZK en andere ministeries. Dit is een organisatie die haar kennis inzet om de beleids- en organisatiedoelen van haar opdrachtgevers te ondersteunen, met de nadruk op de nieuwste technologische ontwikkelingen zoals de Cloud. De organisatie zorgt ook voor de beveiliging van gegevens die technisch beheerd worden.

Jouw rol

Als technisch accountmanager werk je aan het verbeteren van de werking van het RijksZaakplatform. Je draagt bij aan het definiëren van basisvoorwaarden die noodzakelijk zijn voor de optimale werking van de diensten. Je werkt nauw samen met verschillende teams om ervoor te zorgen dat innovaties worden doorgevoerd en dat er voortdurend gewerkt wordt aan efficiency en gebruiksvriendelijkheid.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Ondersteunen van Pega-implementaties op tactisch strategisch niveau.
  • Bijdragen aan de ontwikkeling van de roadmap voor het RijksZaakplatform.
  • Verbeteren van dienstverlening door verbeterepics te initiëren.
  • Rekening houden met de enterpriseprincipes vanuit DICTU en het Rijk.

Eisen

  • HBO/WO werk- en denkniveau.
  • Aantoonbare kennis van Pega (minimaal 7 jaar ervaring).

Wensen

  • Kennis van ICT projectmethodieken als Agile werken en SAFe.
  • Analytische kennis van ICT-omgevingen.
  • Kennis van enterprise-architectuur.
  • Ervaring met changemanagement.
  • Aantoonbare ervaring met doorontwikkeling van een technisch platform middels doelarchitectuur.

Projectdetails

  • Te werken op het RijksZaakplatform gebaseerd op Pega.

Maak impact als technisch accountmanager

Maak impact als technisch accountmanager bij een publieke organisatie door te zorgen voor een optimale werking en doorontwikkeling van belangrijke ICT-diensten.

Solliciteren

Geïnteresseerden worden uitgenodigd om hun CV en motivatie uiterlijk 31 december 2025 voor 17:00 uur in te dienen, daarbij moet ook de beschikbaarheid en het uurtarief worden vermeld.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen en wensen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • HBO/WO werk- en denkniveau.
  • Aantoonbare kennis van Pega (minimaal 7 jaar ervaring).

Wensen opdrachtgever

  • Kennis van ICT projectmethodieken als Agile werken en SAFe.
  • Analytische kennis van ICT-omgevingen.
  • Kennis van enterprise-architectuur.
  • Ervaring met changemanagement.
  • Aantoonbare ervaring met doorontwikkeling van een technisch platform middels doelarchitectuur.

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht
  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

Een technisch accountmanager speelt een cruciale rol in het ondersteunen van Pega-implementaties op tactisch strategisch niveau. Dit omvat het bijdragen aan de ontwikkeling van de roadmap en het architectuurlandschap van het RijksZaakplatform. In deze rol is het ook essentieel om te zorgen voor klantwaarde en kostenefficiënte oplossingen, wat inhoudt dat je moet samenwerken met verschillende stakeholders binnen de organisatie.

Als technisch accountmanager ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de dienstverlening van het RijksZaakplatform, wat gedreven wordt door Pega. Dit houdt in dat je verbeterepics binnen een programma dient te initiëren en te begeleiden, waarbij je rekening houdt met de enterpriseprincipes van DICTU en het Rijk. Je moet in staat zijn om veranderingen door te voeren en implementaties op een effectieve wijze te ondersteunen.
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend