Teamcoördinator ondersteuningslijn stevige lokale teams

Over VNG
Wij zijn de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. De vereniging heeft als doel om de
lokale overheid te versterken, zodat gemeenten hun inwoners optimaal kunnen
bedienen. Dat dragen we in ons hart en daar werken we iedere dag met veel
bevlogenheid aan. 342 gemeenten bepalen onze en dus ook jouw agenda. Vaak wordt
die beïnvloed door de dagelijkse actualiteit, maar altijd vanuit het belang van onze leden.
We zijn een lerende organisatie, we stellen ons continu de vraag waar we staan en wat
we kunnen verbeteren.

Over de ondersteuningslijn stevige lokale teams
In juni 2023 is de hervormingsagenda jeugd definitief vastgesteld. Hierin hebben VNG,
het Rijk, aanbieders, professionals en cliëntenorganisaties met elkaar afspraken gemaakt
over verbetering van de jeugdzorg. Een van die verbeteringen is dat iedere gemeente
dient te beschikken over een stevig lokaal team. Het team van de ondersteuningslijn
stevige lokale teams helpt en stimuleert gemeenten en uitvoeringsorganisaties waar
nodig om door te groeien naar een stevig lokaal team. Een lokaal team dat zelf hulp en
ondersteuning biedt binnen de jeugdwet met een verbreding naar de WMO en zo
mogelijk de participatie wet.

We zijn nog een klein team met een handen uit mouwen mentaliteit. Onze ambitie en
opdracht is: het stimuleren en ondersteunen van de ontwikkeling naar een context voor
stevige lokale teams in iedere gemeente in Nederland. Een context waarbinnen deze
teams qua opdracht, omvang en expertise aan kunnen sluiten bij de vraagstukken van
de inwoners.

Omschrijving van de opdracht
De ondersteuningslijn is een onderdeel van de Hervormingsagenda Jeugd en sluit aan bij
de ontwikkelingen van het toekomstscenario kind- en gezinsbescherming. De
ondersteuningslijn neemt beiden als vertrekpunt. De opgave is een brede opgave waarbij
integraal werken, stevige lokale teams met een brede blik als belangrijke bouwstenen
worden gezien voor verbetering van hulp aan kinderen en gezinnen.
Sinds 2015 is er door alle gemeenten hard gewerkt aan het vormgeven van de transitie
én de transformatie, onder andere door het neerzetten van lokale teams. De vormgeving
van deze teams verschilt per gemeente.
De ondersteuningslijn sluit aan bij de situatie binnen een gemeente en biedt gemeenten
en uitvoeringsorganisaties bouwstenen waarmee zij de lokale teams verder uit kunnen
bouwen, naar stevige lokale teams.
De ondersteuningslijn is gericht op gemeenten en uitvoeringsorganisaties van lokale
teams die nog wat verder van het gewenste beeld afstaan. We richten ons op gemeente
als opdrachtgever en op de uitvoeringsorganisatie (soms ook gemeenten) als
opdrachtnemer van deze opgave. We richten ons niet op professionals van lokale teams.

Om uitvoering te geven aan de opgaven in het jeugd- en sociaal domein zijn er een
aantal kenmerken die geborgd moeten worden wil er sprake zijn van een stevig lokaal
team. De kenmerken voor een stevig lokaal team zijn;
• Het team is qua omvang en expertise passend bij de opdracht
• Zichtbaar, laagdrempelig aanwezig
• Uitgaan van wensen en mogelijkheden die ouders en kinderen zelf zien waarbij de
regie bij hen blijft
• Rijke sociale basis benutten en stimuleren
• Zelf hulp bieden, ook bij onveiligheid
• Daarbij breed kijken en handelen (domein overstijgend)
• Andere vormen van hulp en ondersteuning erbij halen

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
Je krijgt energie van organiseren van zaken en ondersteunen van werkprocessen,
schrijven en stimuleren van leren op diverse niveaus. Je stimuleert en zoekt verbinding
met zowel de betrokkenen binnen de ondersteuningslijn als met externe partners, zoals
gemeenten en uitvoeringsorganisaties. Je hebt overzicht en bent proactief. Je bent
transparant over je aanpak en resultaten.

Omschrijving van de opdracht
Als programma coördinator binnen het team van de ondersteuningslijn stevige lokale
teams draag je met jouw doorleefde ervaring en kennis van stevige lokale teams bij aan
een actieve uitvoering van het de ondersteuningslijn zoals dat is omschreven in het
projectplan en de werkpakketten. Je doet dit in nauwe afstemming met de projectleider.
Je faciliteert en ondersteunt de transformatie coaches bij het ondersteunen van
opdrachtgevers (gemeenten) en opdrachtnemers (gemeenten en uitvoeringsorganisaties)
van lokale teams in hun ontwikkeling naar stevige lokale teams. De ondersteuning is
maatwerk en in aansluiting op de plannen en ideeën die lokaal vorm gegeven worden. Je
bent in staat om hier op te anticiperen en mee te denken en te handelen in dit

maatwerk. Je hebt vaardigheden om sterke professionals (de transformatiecoaches) te
ondersteunen in hun werk, ook te confronteren/ te laten leren.
Je bent goed in het organiseren en regelen van zaken die nodig zijn. Daarnaast ben je in
staat om onderdelen in de werkwijze van de ondersteuningslijn te ontwikkelen/ mede te
ontwikkelen. Je kan goed schrijven.
Je bent op de hoogte van de belangrijkste ontwikkelingen in het sociaal domein (incl.
onderwijs) en weet deze te vertalen naar de ondersteuningslijn. Je kent de
hervormingsagenda, de verschillende lijnen uit de agenda die van invloed zijn op de
lokale werkelijkheid waarin jouw team opereert. Je bent op de hoogte van de
ontwikkelingen binnen het Toekomstscenario kind- en gezinsbescherming en bent in
staat de complexiteit van deze opgaven te (door)zien en anderen mee te nemen om
vorm te geven aan deze opgaven.
Je bent koersvast en weet waar we naartoe werken, namelijk stevige lokale teams in alle
gemeenten, Je kunt hieraan vast houden wanneer meerdere perspectieven invloed
uitoefenen op de opgave. Je weet deze koersvastheid te combineren met de benodigde
flexibiliteit om aan te sluiten op de fase en de context van zowel de ondersteuningslijn
als de gemeenten en uitvoeringsorganisaties. Je hebt een netwerk, bent
omgevingssensitief en weet goed gebruik te maken van bestaande structuren.
Je houdt van complexiteit en hebt ervaring met verandermanagement. Je weet anderen
te ondersteunen bij prioriteren en het maken van keuzes.
De functie van transformatiecoach is een jonge rol en de ervaringen die worden
opgedaan tijdens het ondersteunen geven input voor de verdere ontwikkeling van zowel
de functie als de ondersteuningslijn. Je levert aan deze doorontwikkeling een actieve
bijdrage door onderzoek te doen/ te laten uitvoeren naar de ervaringen die gemeenten
en uitvoeringsorganisaties hebben ten aanzien van de ondersteuningslijn en de
resultaten die zij geboekt hebben met de ondersteuning.
Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren (of laten uitvoeren) en door
ontwikkelen van de monitor waarin de transformatiecoaches hun inzet registeren. Je
zorgt voor periodieke rapportages van deze gegevens zodat deze opgenomen kunnen
worden in de voortgangs-rapportages.
Je legt verantwoording af over je werkzaamheden aan de projectleider
• Je draagt bij aan het vasthouden van de koers van de ondersteuningslijn op inhoud
en beoogd resultaat. Je hebt, als sparringpartner een korte lijn met de
projectleider.
• Je bent medeverantwoordelijk voor het sturen op de uitvoering van de activiteiten
van de ondersteuningslijn.
• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en aansturen van de voorlichting,
advies en contracteren met gemeenten, evaluaties van ondersteuning en het
bijhouden van de dossiers.
• Je hebt een nauwe verbinding met de uitvoering van de ondersteuningslijn door het
ophalen van ervaringen van opdrachtgevers, opdrachtnemers en
transformatiecoaches en die vertalen naar werksessies, faciliteren van
transformatiecoaches en waar nodig het bijsturen van de activiteiten van de
ondersteuningslijn.

• Je bent medeverantwoordelijk voor de organisatie en uitvoering van de werksessies
voor transformatiecoaches.
• Je levert een bijdrage aan de voortgangsrapportages en bent verantwoordelijk
voor het intern monitoren van de voortgang.
• Je draagt zorg voor een goede registratie door de transformatiecoaches en het
invullen van de monitor
• Je zorgt voor helder inzicht en overzicht over de workload en capaciteitsplanning
• Als sparringpartner voor transformatiecoaches heb je beeld van de manier waarop
zij vormgeven aan de ondersteuning van gemeenten. Je ondersteunt je collega’s
en geeft richting door de verbinding te leggen met de bedoeling van de
ondersteuningslijn zoals o.a. is aangegeven in de werkpakketten.

Resultaat van de opdracht
Je zorgt voor een goede basis in het team van transformatiecoaches. Zij weten wat
ze gaan doen en met welke opdracht. Je draagt bij aan de kwaliteit door goede
inhoudelijke kwaliteit van de werksessies, en een ondersteuningsstructuur. Er is een
werkwijze ingericht waarbij management informatie gedeeld wordt met de
projectleider over capaciteit en workload. Er is zicht op de resultaten van de
ondersteuningslijn door het uitvoeren (laten uitvoeren) van ervarings- en
effectonderzoek.

Eisen

• Beschikbaarheid gedurende de maximale looptijd van de overeenkomst;
• Door de inschrijver is één CV en één (door de kandidaat geschreven motivatiebrief) van de aangeboden kandidaat aangeleverd.
• Het tarief van de voorgestelde kandidaat is lager of maximaal gelijk aan 110 euro per uur (afronden op hele euro's) exclusief BTW en inclusief alle bijkomende kosten (waaronder een eigen mobiele telefoon en laptop, woon-werkverkeer en dienstreizen). Gedurende de gehele looptijd van de inhuurovereenkomst kan er niet geïndexeerd worden. De gehele maximale looptijd bedraagt 36 maanden.
• Inschrijver gaat expliciet akkoord met de concept overeenkomst welke als bijlage bij de offerteaanvraag beschikbaar is gesteld.
• Inschrijver verklaart hierbij de offerteaanvraag in zijn geheel te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.
• Kandidaat beschikt over een afgeronde HBO- opleiding
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring in het brede jeugddomein en het werken met verschillende stakeholders op verschillend niveau;
• Kandidaat heeft aantoonbare kennis en aantoonbare werkervaring met de opdracht van de ondersteuningslijn Stevige Lokale teams (Hervormingsagenda Jeugd);
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring ten aanzien van het coachen en begeleiden van professionals en het bevorderen van kwaliteit in (Lokale) teams;
• Kandidaat heeft minimaal 7 jaar doorleefde kennis en ervaring van en met (Lokale) teams in één of meerdere functies als teammanager/ coördinator, projectleider, trainer;
• We gaan uit van gebruik van eigen telefoon en laptop.

Wensen

• Aantoonbare ervaring ten aanzien van het coachen en begeleiden van professionals en het bevorderen van kwaliteit in teams. Moet blijken uit cv en motivatie
• Aantoonbare referentie als manager, projectleider, coördinator, trainer, beleidsambtenaar in een lokaal team, hulpverleningsinstelling, gemeente. Referentie met toelichting en gegevens referent onder motivatie aangeven!
• Aantoonbare werkervaring in aansturing van verandering met projecten, programma’s of organisaties op het gebied van de transformatie van sociaal domein en/of (jeugd) zorg. Moet blijken uit cv en motivatie.
• Aantoonbare werkervaring met het direct werken met lokale teams in de rol van teammanager/ coördinator/ trainer/ beleidsadviseur bij een gemeente en/of lokaal team zoals beschreven in de aanvraag. Moet blijken uit cv en motivatie

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op verborgen of stuur een e-mail naar  We helpen je graag verder!