SRE / Applicatiebeheerder – IVO Rechtspraak - Verloning opdracht

Opdrachtomschrijving

De Base Toezicht & Data zorgt onder meer voor de doorontwikkeling en het technisch beheer van de Toezicht-applicaties. Deze applicaties zorgen ervoor dat ruim 1000 rechters, juridisch en administratieve medewerkers toezicht kunnen houden op curatoren, bewindvoerders en mentoren, faillissementscuratoren en Wsnp-bewindvoerders.

Het landschap bestaat uit een digitale werkomgeving voor rechtbanken, meerdere webportalen voor uitvoerders en een S2S-koppeling voor softwareleveranciers van bewindvoerderssoftware.

Het beheer en de doorontwikkeling ervan ligt bij 3 value teams. Deze teams zijn DevOps ingericht met de volgende rollen: ontwerp, development, testing, technisch en functioneel beheer.

Microsoft Dynamics 365 (CRM) vormt het fundament van de applicatie. Daarnaast maken we gebruik van .NET-core (back-end), C# en Angular. Qua testtooling wordt gebruik gemaakt van Playwright, Cypres, Robot Framework en Ready API. Deze applicaties worden gehost op Windows Server / IIS (externe portalen). Daarnaast wordt gebruik gemaakt van de CI/CD pipelines in Azure DevOps.

Een multidisciplinair DevOps-team is verantwoordelijk voor het optimaal functioneren én de functionele doorontwikkeling van een applicatie die ruim duizend Rechtspraak-medewerkers bij hun dagelijkse werk ondersteunt.

Als SRE / Applicatiebeheerder maak je deel uit van dit multidisciplinaire DevOps-team en zorg je voor het plannen en uitvoeren van technisch onderhoud en releases, het inrichten van monitoring, alerting en observability, het automatiseren van repetitief beheerwerk, het uitvoeren van onderzoek en het oplossen van technische verstoringen. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de Platform- en Infrateams van IVO Rechtspraak.

Jouw team werkt nauw samen met 2 andere DevOps-teams binnen de base Toezicht & Data. Dat vraagt om goede afstemming en verdeling van werkzaamheden met de SRE’s / Applicatiebeheerders van die teams.

We zoeken een nieuwe collega die vertrouwd is en ervaring heeft met de componenten uit het landschap en kennis heeft van observability (Logs, Metrics en Traces) en bijbehorende tooling zoals Splunk, Grafana en Prometheus. Verder breng je een DevOps-mindset mee en weet je collega’s hierin mee te nemen.

Vind jij het leuk om naast het uitvoeren van reguliere onderhoudswerkzaamheden en het oplossen van issues je creativiteit en leiderschap in te zetten om stappen richting een DevOps-werkwijze te zetten en zó bij te dragen aan de digitalisering van de Rechtspraak? Dan is dit de opdracht voor jou!

Eisen

• KWIV Profiel: 3.1.6 APPLICATIEBEHEER
• Professionele kennisgebieden: ontwerp en ontwikkeling van applicaties
• Developer scrum, methoden en technieken voor agile
• Architectuur (methoden, technieken, modellen etc.)
• Overige vereiste: Problem-management, incidentmanagement
• Systeembeheer (monitoring performance, inrichting logging & monitoring)
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het beheren van Microsoft/Windows servers, SQL databases en installatie en beheren van applicaties
• Je hebt minimaal 3 jaar kennis en ervaring met het opzetten van geautomatiseerde build- en deployment pipelines (bij voorkeur in Azure DevOps)
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met kubernetes

Wensen

• Je hebt een HBO denkniveau
• Je hebt (aantoonbare) kennis van de ITIL (beheer)processen
• Windows Server / IIS (externe portalen)
• CI/CD pipelines in Azure DevOps
• .NET Core
• JIRA en Confluence
• De DevOps-teams zijn als team verantwoordelijk voor het (technisch) beheer van de applicatie, inclusief incidentmanagement
• We verwachten van je dat je -uiteraard in goed overleg- inzetbaar bent tussen 7.30 - 18.00 uur en bij incidenten ook daarbuiten, zodat we een optimale dienstverlening aan de samenleving ook echt waar kunnen maken

Competenties

• Pro-actieve houding, gericht op samenwerken
• Heldere communicatie
• Zowel zelfstandig als goed in teamverband kunnen werken, draagvlak creëren voor voorgestelde oplossingen
• Communicatief sterk, gericht op samenwerken
• Stressbestendig
• Analytisch sterk
• Helikopterview

Overige informatie

Bij IVO Rechtspraak werken we met de laatste technologieën. Java, Splunk, AppDynamics, Archimate, ReadyAPI, noem maar op. Waar mogelijk gebruiken we slimme marktoplossingen.

We pakken projecten altijd agile aan, in SCRUM-teams en met DevOps. Het leuke is dat je dicht op gebruikers zit. Net als op het nieuws. Want jij werkt op de achtergrond mee aan zaken waar ze in de media over praten. Dat doe je samen met je collega’s, in een prima werksfeer, met veel vrijheid én ruimte voor ontwikkeling.

Als IT’er bij de Rechtspraak werk je samen met collega’s uit andere vakgebieden en bundel je de krachten met ketenpartners en marktpartijen. Ook werk je mee naar een nieuwe manier van werken in zelfstandige teams die bestaan uit zowel ontwikkelaars als beheerders en de eindgebruiker (BusDevOps).

Binnen IVO Rechtspraak is ook het onderdeel Klant en Keten ondergebracht. Klant en Keten is het directe gezicht naar de omgeving en zorgt voor een co-creatie tussen de rechtspraak en IV waarbij de kwaliteit en de samenhang tussen het rechtspraak proces en de informatievoorziening wordt geborgd.

Ook het bieden van ondersteuning naar gerechten en ketenpartijen bij het uitwerken van processen rond informatievoorziening en bieden van ondersteuning voor de verandering als gevolg van IV oplossingen behoort tot de kerntaken.