Servicedesk medewerker 2e lijn - Freelance opdracht

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Wie ben jij?

Je houdt ervan om zo efficiënt mogelijk te werken en haalt energie uit een kennisoverdracht. Daarnaast ben je niet alleen behulpzaam naar de klant, maar ook naar de collega’s van de 1e lijn. Daardoor ben je een echte teamspeler, maar je kunt ook zelfstandig werken. Je werkt graag klantgericht waar je communicatief sterk moet zijn en analytisch moet kunnen denken. De term “afspraak is afspraak” is jou op het lijf geschreven.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen en wensen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • Efficiënt werken
  • Klantgericht
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Analytisch denkvermogen
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Teamspeler

Wensen opdrachtgever

  • Ervaring met klantcontact
  • Teamspeler

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht
  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

De servicedesk medewerker 2e lijn is verantwoordelijk voor het efficiënt oplossen van klantvragen en het ondersteunen van collega's van de 1e lijn.

Communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen en een klantgerichte houding zijn cruciaal voor deze rol.

Ja, naast teamwerk wordt zelfstandigheid ook gewaardeerd in deze rol.

Dit is een freelance functie, waarbij je projectmatig kunt werken.

Het salaris is in overleg, afhankelijk van ervaring en kennis.
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend