Senior RPA specialist

FlexSpot®
Bekijk opdracht

SSC-ICT is op zoek naar een Robotics Proces Automation (RPA) Specialist  die betrokken wordt bij het opzetten van “Robotics als dienst”, zoals SSC ICT deze gaat aanbieden aan de klanten van haar verzorgingsgebied.
De RPA specialist zal onderdeel zijn van het team dat is samengesteld voor het opzetten van de RPA dienst. Van de RPA specialist wordt diepgaande kennis en ervaring verwacht om SSC ICT te ondersteunen bij meerdere volgende RPA gerelateerde onderwerpen:
a)    Ontwerpen/ bouwen/ troubleshooten.
Ondersteuning bij opbouwen en troubleshooten van een RPA maatwerkoplossing gebaseerd op attended Robots voor het Ministerie van I&W.
Ontwerpen (HLD, LLD) van het generieke multinenant RPA platform voor unattended robots voor de klanten van het verzorgingsgebied van SSC ICT.
Opbouwen en troubleshooten van het generieke multinenant RPA platform voor unattended robots voor de klanten van het verzorgingsgebied van SSC ICT, primaire in te richten voor launching customer I&W.
b)    Kennisoverdracht/ opleiding
Overdracht van kennis en het geven van trainingen op het vlak van RPA aan de medewerkers van de afdelingen binnen SSC ICT die betrokken zullen zijn bij het beheren van het RPA platform
c)    Ontwikkelen Governance RPA
Het leveren van een belangrijk bijdragen aan het komen tot een model van governance van RPA, rekening houdend met de inzichten van SSC ICT (platformbeheerder) en de uiteenlopende gedachten en wensen van de verschillende ministeries die gebruik zullen gaan maken van het platform.
d)    Toekomstige groei en doorontwikkeling van de dienst
Het leveren van input om te komen tot ene prognose van de doorgroei van de dienst ( 2023-2026) en het bepalen van de impact wat betreft noodzakelijke resources (technische resources/ menselijke resources).
Tevens input voor het bepalen hoe de dienst, die on premise wordt ingericht, in de (verdere ) toekomst zou kunnen meegroeien met trends die zich binnen SSC ICT aftekenen op het vlak van containerisering en bewegingen naar de Cloud.

Bij de klanten van SSC ICT is een groeiende behoefte zichtbaar aan de inzet van Robotics Proces Automation. RPA maakt het mogelijk vaak terugkerende (tijdrovende en foutgevoelige) gebruikerhandelingen langs geautomatiseerde weg sneller, goedkoper en met minder kans op fouten uit te voeren (zonder de noodzaak geheel nieuwe systemen te bouwen). Om aan te sluiten bij deze klantbehoefte heeft SSC ICT besloten een RPA platform als dienst te ontwikkelen.

SSC-ICT
Om onze ministeries goed te blijven bedienen, willen we ons verder ontwikkelen. Dat doen we in interactie met onze klanten, de ministeries. Want wij zijn ICT-dienstverlener van en voor het Rijk, en zijn trots op onze publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen.

Het ontstaan van SSC-ICT
Aan het begin van dit millennium verzorgden alle ministeries zelf – en onafhankelijk van elkaar – de ICT-werkplekken voor hun ambtenaren. Om voor deze dienstverlening één efficiënte en uniforme lijn te creëren hebben de verschillende ICT-organisaties hun werkzaamheden gebundeld. Door de jaren heen zijn er verschillende samenstellingen en benamingen geweest, maar sinds 2014 is SSC-ICT een feit.

Waar staan we nu?
SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van circa 1.200 medewerkers en draagt bij aan een eigentijdse rijksdienst met veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Wij verlenen deze diensten aan de volgende ministeries:

– Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
– Justitie en Veiligheid
– Buitenlandse Zaken
– Infrastructuur en Waterstaat
– Sociale Zaken en Werkgelegenheid
– Volksgezondheid, Welzijn en Sport
– Financiën
ICT moet er altijd zijn en is in toenemende mate cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Onze rijkscollega’s werken op verschillende locaties en apparaten: via desktop en laptop, maar ook op tablet en smartphone. Snelheid en flexibiliteit worden steeds belangrijker. De ICT verzorgen voor én met het Rijk is een uitdagende taak. Het werkveld is divers en de veiligheidseisen zijn hoog.

Waar zijn we naar op weg?
SSC-ICT groeit naar één organisatie met één gezicht. We blijven werken aan een transparante werkwijze en optimale dienstverlening: standaard waar het kan, maatwerk waar het moet. De ministeries vertrouwen hierbij op onze veilige, betrouwbare ICT-diensten die altijd beschikbaar zijn.

Het doel: stabiele ICT-diensten leveren in een snel veranderende digitale wereld.

“Dit doen wij door samen te werken, te leren van elkaar, de beleving van gebruikers centraal te stellen, en vooral door plezier te hebben in ons werk!”

SSC-ICT

Business Unit IT Applicatie Services (BAS)
Deze business unit heeft als hoofdtaak het leveren van diensten die voorzien in de unieke behoefte van één of enkele afnemers. Dergelijke diensten zijn veelal gerelateerd aan één specifiek primair proces van die afnemer en kennen daarmee een beperkt potentieel om bij meerdere afnemers aangeboden te worden.

Bekijk opdracht