Senior medewerker Servicedesk - Freelance opdracht

FlexSpot®
Bekijk opdracht

Opdrachtomschrijving

Als Senior Medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het reageren op gesignaleerde afwijkingen in omgevingen en het bieden van ondersteuning aan gebruikers bij het oplossen van technische problemen, het beantwoorden van vragen en het leveren van algemene IT-ondersteuning. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor interne of externe klanten die hulp nodig hebben bij het gebruik van computer hardware, software, netwerken of andere technologische systemen. Daarnaast ondersteun je jouw collega’s op de Servicedesk met de meer technische vragen. Af en toe ga je ook naar de klanten toe om te helpen in specifieke situaties, zo kun je na verloop van tijd ook ondersteuning geven tijdens wedstrijddagen in de diverse stadions waar wij voor werken.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen en wensen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • Ervaring in IT-ondersteuning
  • Technische kennis van hardware en software

Wensen opdrachtgever

  • Communicatieve vaardigheden
  • Flexibiliteit om naar klanten toe te gaan

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht
  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

De belangrijkste taken zijn het reageren op technische problemen, het bieden van ondersteuning aan gebruikers en fungeren als aanspreekpunt voor klanten.

Ja, je kunt ondersteuning bieden tijdens wedstrijddagen in diverse stadions.

Je beantwoordt vragen over computerhardware, software, netwerken en andere technologische systemen.
Bekijk opdracht