Senior functioneel applicatiebeheerder - Freelance opdracht in Groningen

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Als senior functioneel applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en coachen van junior collega's, terwijl je het niveau van functioneel beheer naar nieuwe hoogten tilt. Je speelt een cruciale rol binnen de afdeling Juridische en Bestuurlijke Zaken (JBZ) van de RDW, waar je samenwerkt aan de afhandeling van bezwaarschriften.

Over de opdrachtgever

Deze organisatie, de RDW, is belast met een breed takenpakket binnen het domein van mobiliteit, en heeft aanzienlijke verantwoordelijkheden op het gebied van wetgeving en uitvoering. Je zal werken in een dynamische omgeving waar continue ontwikkeling en verbetering van processen centraal staan.

Jouw rol

In jouw rol als senior functioneel applicatiebeheerder houd je je bezig met het analyseren en optimaliseren van applicaties en systemen. Je bent de brug tussen de gebruikers en de technische mogelijkheden en zorgt ervoor dat processen efficiënt verlopen. Hiermee maak je niet alleen het werk voor collega's gemakkelijker, maar zorg je ook voor een verhoogde klanttevredenheid bij de afhandeling van bezwaarschriften.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Begeleiden en coachen junior functioneel beheerder.
  • Brengt functioneel beheer naar een hoger niveau.
  • Inventariseert systeemeisen en -wensen.
  • Lost eenvoudige incidenten op en coördineert de oplossing van complexere problemen.
  • Analyseert informatievoorziening en vertaalt deze naar specificaties.
  • Test en accepteert applicaties en onderhoudt relevante documentatie.
  • Draagt zorg voor training en kennisoverdracht bij gebruikers.
  • Participeert in ICT-projecten en draagt zorg voor functionele ontwerpen.
  • Stelt en beheert procesdocumentatie op.

Eisen

  • Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder.
  • Kennis van en ervaring met applicaties en systeemverbeteringen.
  • Ervaring met het opzetten van functioneel beheer is een pré.

Maak impact als senior functioneel applicatiebeheerder

Maak impact als senior functioneel applicatiebeheerder bij een publieke organisatie.

Solliciteren

Geïnteresseerd? Stuur ons dan uiterlijk 14 januari 2026 je cv en beschikbaarheid.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • Begeleiden en coachen junior functioneel beheerder.
  • Brengt functioneel beheer naar een hoger niveau.
  • Inventariseert systeemeisen en -wensen door middel van gesprekken met de afdeling JBZ m.b.t. zowel systeemwijzigingen als nieuw te ontwikkelen systemen/applicaties.
  • Lost eenvoudige incidenten op.
  • Draagt zorg voor coördinatie bij oplossing van meer complexe problemen.
  • Analyseert de benodigde en de aanwezige informatievoorziening en vertaalt deze naar systeemspecificaties.
  • Inventariseert en beoordeelt nieuwe wensen en eisen van gebruikers, participeert in de definitie van het wijzigingsverzoek en vertaalt dit naar functionele en/of technische eisen en specificaties.
  • Test en accepteert, in overleg met JBZ, applicaties, bestudeert de relevante documentatie en beheert en onderhoudt deze.
  • Ondersteunt bij de coördinatie van de uitvoering van ontwikkel- en testwerkzaamheden (inclusief het opstellen van testplannen en procedures).
  • Draagt zorg voor het initiëren en/of faciliteren van trainingen en opleidingen op het specifieke aandachtsgebied, zodat een adequaat kennisniveau van de gebruikers geborgd is.
  • Participeert in (ICT-)projecten.
  • Draagt mede zorg voor het functionele ontwerp van (nieuwe) applicaties.
  • Stelt procesdocumentatie op voor werkprocessen en beheert deze (waaronder procedures, handleidingen en werkinstructies).
  • Analyseert processen, doet voorstellen voor procesverbetering en draagt zorg voor implementatie.
  • Stemt de projectwerkzaamheden af met de projectleider bezwaar en beroep.

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht
  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

De senior functioneel applicatiebeheerder begeleidt en coacht junior functioneel beheerders en brengt het functioneel beheer naar een hoger niveau. Hij of zij inventariseert systeemeisen door gesprekken met de afdeling Juridische en Bestuurlijke Zaken (JBZ) en lost eenvoudige incidenten op. Daarnaast zorgt de beheerder voor de coördinatie van complexe problemen en vertaalt informatievoorziening naar systeemspecificaties.

Voor deze rol is minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder vereist, bij voorkeur bij verschillende bedrijven met diverse systemen. Kennis van applicaties en systemen, evenals ervaring met procesverbetering, is essentieel. Bij voorkeur heeft de kandidaat ook ervaring met het opzetten van functioneel beheer.

Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn onder andere het beschikken over een helicopterview, planmatig werken, en het kunnen samenwerken. Ook analytisch denken en resultaatgerichtheid zijn cruciaal, evenals het vermogen om kennis op een begrijpelijke manier over te dragen.
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend