Senior Expert Hastus Daily - Freelance opdracht in Rotterdam

Binnen Programma ROOS werkt de RET aan de realisatie van een vernieuwde vervoerplanketen, met de implementatie van een upgrade van de Hastus scheduling modules en een uitbreiding met de nieuwe modules HASTUS Daily Crew, Daily Vehicle, bijbehorende webapplicaties en Self Service-oplossingen. OIV is verantwoordelijk voor de volledige functionele inrichting van Hastus, inclusief deze uitbreidingsmodules. De gewenste en noodzakelijke systeemkennis op het gebied van Hastus Daily is momenteel (tijdelijk) nog onvoldoende aanwezig binnen OIV, terwijl een gedegen functionele inrichting en tuning van het systeem cruciaal is voor een breed gedragen gebruikersacceptatie en het slagen van de implementatie.

Resultaatopdracht:

Aan het einde van de opdracht is Hastus 2026 inclusief de Daily-modules operationeel, functioneel goed werkend en volledig geaccepteerd door de gebruikersorganisatie. De dataintegraties (via de orchestrator) van en naar Hastus functioneren goed, het systeem ondersteunt de personeelsplanning met een acceptabele mate van stabiliteit, en er zijn geen openstaande blokkerende of hoge-prioriteitsissues meer.

Concrete resultaten en deliverables:

• Systeeminrichting Hastus gefaseerd gereed (configuratie) – Hastus is tijdig ingericht voor livegang met Self Service en dus gereed voor de PWR-uitvraag; de benodigde SLI’s voor het toekennen van categorieën zijn tijdig opgesteld; regels voor PlanCrew zijn opgesteld, getuned en beproefd voor de toekenning van categorieën; Hastus is tijdig ingericht voor de volledige livegang van Hastus 2026.
• Uitgewerkte en vastgelegde workflow (procesinrichting en werkwijze per proces) – Het is duidelijk wat in welke fase door welke functionaris moet gebeuren en hoe de faseovergangen gemanaged worden en door wie; functieprofielen/rollen zijn uitgewerkt; de juiste validaties en regels zijn beschikbaar in het systeem.
• Kennisoverdracht is afgerond – Kennisoverdracht rondom het opstellen van attributen, statistieken, SLI’s, interfaces en de impact van keuzes op de werkwijze is verduidelijkt; de te hanteren werkwijze is gedocumenteerd, gereviewed en geaccordeerd; opleidingsdocumenten per gebruikersgroep/module zijn uitgewerkt, gereviewed en geaccordeerd.
• Acceptatie gereed – Gemandateerde testers accepteren de software voordat deze in productie wordt genomen.
• Operationele acceptatie – Het plan voor operationele begeleiding na livegang is gereed.
• Go-live gereedheid – Er is een procesmatige go-live readiness assessment uitgevoerd.

• Adviseren over best practices m.b.t. proces- en systeeminrichting aan de coördinator OIV, en overdragen van systeem- en proceskennis aan OIV-teamleden.
• Beoordelen van de kwaliteit en volledigheid van geleverde Hastus releases, en signaleren, documenteren en rapporteren van bevindingen richting de leverancier.
• Meewerken aan de inrichting van Hastus Daily: het opstellen van OIG’s, OIR’s, SLI’s, statistieken, validaties, attributen, regels, gebruikersprofielen, lijsten en rapportages, en het reviewen van bijbehorende documentatie.

Je komt te werken binnen het team OIV, onderdeel van het Bedrijfsbureau Exploitatie (BBE) binnen Programma ROOS. Je maakt deel uit van een gezellig team van 7 enthousiaste, deskundige en bevlogen collega’s en stemt af met en rapporteert aan de coördinator OIV.

Je komt te werken binnen het team OIV, onderdeel van het Bedrijfsbureau Exploitatie (BBE) binnen Programma ROOS. Je maakt deel uit van een gezellig team van 7 enthousiaste, deskundige en bevlogen collega’s en stemt af met en rapporteert aan de coördinator OIV.

Adviseren over best practices m.b.t. proces- en systeeminrichting aan de coördinator OIV, en overdragen van systeem- en proceskennis aan OIV-teamleden.

Beoordelen van de kwaliteit en volledigheid van geleverde Hastus releases, en signaleren, documenteren en rapporteren van bevindingen richting de leverancier.

Meewerken aan de inrichting van Hastus Daily: het opstellen van OIG’s, OIR’s, SLI’s, statistieken, validaties, attributen, regels, gebruikersprofielen, lijsten en rapportages, en het reviewen van bijbehorende documentatie.

• Je hebt aantoonbare, recente ervaring met de (mede) gefaseerde systeeminrichting en configuratie van een planningssysteem zoals Hastus, inclusief het opstellen en tunen van regels en SLI's
• Je hebt aantoonbare ervaring met het uitwerken en vastleggen van workflows, procesinrichting en functieprofielen binnen een complexe planningsketen
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opzetten van kennisoverdracht en opleidingsdocumentatie, en met het begeleiden van acceptatietesten en go-live readiness assessments

Wensen:

• Je hebt een afgeronde universitaire opleiding in de richting van Technische bedrijfskunde of Business information management.
• Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring in/met de implementatie en inrichting van Hastus Daily bij openbaarvervoerbedrijven.
• Je hebt een technische, planningsmatige achtergrond in openbaar vervoer en personeelsplanning, ervaring met de Hastus-planningstool (met name de Dailymodules) of aantoonbare ervaring/affiniteit met systeemintegraties binnen OVorganisaties.
• Je bent 18,5 uur beschikbaar voor de genoemde periode, en flexibel qua werktijden. Je bent in ieder geval twee dagen per week beschikbaar, bij voorkeur op dinsdag, woensdag en/of donderdag.

• Je kunt goed plannen en organiseren
• Je weet uitstekend prioriteiten te stellen
• Je bent integer, proactief, resultaatgericht, accuraat, klant- en oplossingsgericht
• Je bent communicatief vaardig en in staat collega's te enthousiasmeren en te overtuigen;
• Je signaleert snel verbetermogelijkheden en weet deze ook te implementeren.

Duur: 13 maanden met een optie op verlenging
Opties tot verlenging: 1 x 6 maanden
Uren per week: 18.5
Start: Zo spoedig mogelijk

Gespreksdata: Woensdag 2 september