Senior applicatiebeheerder Suites voor Sociaal Domein

Organisatie
Dronten is een dynamische en ambitieuze gemeente, gelegen in het hart van Flevoland, waar rust en ruimte hand in hand gaan met innovatie en ontwikkeling. Met haar groene landschappen en bruisende dorpskernen is Dronten een plek waar gezinnen, ondernemers en natuurliefhebbers zich thuis voelen. Gemeente Dronten staat voor innovatie, inclusiviteit en het bouwen aan een toekomstbestendige gemeenschap richting 2050. Waar we nu op ruim 44.000 inwoners zitten, willen we in 2050 richting de 60.000 inwoners gegroeid zijn. Onze visie is gebaseerd op de principes van midden in de samenleving staan, verbinden, dienstverlenend zijn, vertrouwen, en werken aan gemeenschappelijke opgaven. De lijnen zijn kort en bij alles wat we doen gaan we voor toegevoegde waarde en verbetering. Een lerende organisatie: dat willen wij zijn en uitdragen. We staan open voor feedback en geven onze medewerkers de ruimte om te ontwikkelen.

Opdracht
Vanwege de vele ontwikkelingen binnen het Sociaal Domein en verminderde beschikbaarheid van een collega is er behoefte aan een extra applicatiebeheerder Sociaal Domein, eerst voor een periode van 3 maanden, met een optie tot verlengen.

We willen graag door ontwikkelen op het gebied van automatisering en procesverbetering, maar daar komen we nu vanwege de grote workload onvoldoende aan toe.

Het takenpakket:

• Functioneel applicatiebeheer voor de Suites voor het Sociaal Domein;
• Je draagt zorg voor de implementatie van upgrades en nieuwe releases en je bent medeverantwoordelijk voor de werking van de Suites voor het Sociaal Domein;
• Je inventariseert gebruikersbehoeften en draagt bij aan het verder verbeteren van het gebruik alsmede – waar mogelijk – van ontwikkeling van gebruikerssoftware in overleg met de betrokken afdelingen;
• Je stelt gebruikershandleidingen op en houdt deze actueel;
• Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen en stemt dit af met de betrokken afdeling(en);
• Je levert managementrapportages aan;
• Je zorgt voor de implementatie van de koppeling tussen de Suites voor het Sociaal Domein en Djuma;
• Je optimaliseren werkprocessen;
• Je optimaliseren specifiek de module debiteuren.

De wensen