Projectleider Toegang sociaal domein (aandachtsgebied WMO) - Freelance opdracht in Steenbergen

Voor de toegang binnen het sociaal domein zijn wij op zoek naar een ervaren projectleider met specifieke kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). De Projectleider krijgt de opdracht om de dienstverlening, werkprocessen en uitvoeringskracht van het WMO-team verder te versterken en toekomstbestendig in te richten.

De opdracht richt zich op vier samenhangende opgaven:
1. Het optimaliseren van de processen binnen de WMO-toegang
2. Het ontwikkelen en implementeren van een aanpak van de wachtlijstproblematiek
3. Het verder begeleiden van de implementatie van het nieuwe contract met zorgaanbieders
4. Het inzichtelijk maken en optimaliseren van de productiecapaciteit van WMO-consultenten

De Projectleider zorgt voor een efficiëntere en effectievere inrichting van de WMO-toegang, waardoor inwoners tijdig passende ondersteuning ontvangen en medewerkers optimaal worden gefaciliteerd in hun werkzaamheden. Daarbij wordt gestuurd op beheersbare werkvoorraden, een evenwichtige inzet van capaciteit en een duurzame verbetering van de dienstverlening.

Een analyse van de huidige situatie binnen de Wmo-toegang
Een vastgesteld plan van aanpak voor procesoptimalisatie
Een concrete en uitvoerbare aanpak voor de wachtlijstproblematiek
Een adviesrapport over de optimale inzet en productie van Wmo-consulenten, rekening houdend met caseload, werkbare uren, dossiercomplexiteit en aanwezige expertise
Een implementatie- en borgingsplan voor de verdere uitvoering van de verbetermaatregelen en het nieuwe contract
Een dashboard of set van stuurindicatoren waarmee management en teamleiders kunnen sturen op capaciteit, prestaties en doorlooptijden

• Analyseren van de huidige werkprocessen binnen de WMO-toegang
• Identificeren van knelpunten, verspillingen en verbeterkansen
• Ontwikkelen van een verbeterplan inclusief prioritering van maatregelen
• Analyseren van de huidige wachtlijsten en achterliggende oorzaken
• Opstellen van een integrale aanpak voor het terugdringen en beheersbaar houden van wachtlijsten
• Formuleren van concrete maatregelen voor zowel voor de korte als lange termijn
• Opzetten van sturingsinformatie en monitoring om de voortgang inzichtelijk te maken
• Verder begeleiden van de implementatie van het nieuwe contract binnen de WMO
• Signaleren en oplossen van knelpunten in de uitvoering
• Afstemmen met interne stakeholders en gecontracteerde aanbieders
• Uitvoeren van een analyse van de huidige productie en werkverdeling
• In beeld brengen van de relatie tussen caseload, beschikbare en productieve uren, complexiteit van dossiers, expertise en ervaring van consultenten en kwaliteit van de dienstverlening
• Ontwikkelen van een onderbouwd advies over optimale caoaciteitsinzet en taakverdeling
• Opstellen van stuurinformatie en normen die management en teamleiders ondersteunen bij capaciteitsplanning

Binnen de WMO-toegang staan dienstverlening, werkprocessen en uitvoeringskracht centraal. De opdracht omvat vier samenhangende opgaven: procesoptimalisatie, aanpak van wachtlijsten, begeleiding van de implementatie van het nieuwe contract met zorgaanbieders en optimalisatie van productiecapaciteit van WMO-consulenten.

De opdracht richt zich op het analyeren van de huidige werkprocessen binnen de WMO-toegang, het identificeren van knelpunten, verspillingen en verbeterkansen, het analyseren van de huidige wachtlijsten en achterliggende oorzaken, het formuleren van concrete maatregelen voor zowel voor de korte als lange termijn, het opzetten van sturingsinformatie en monitoring om de voortgang inzichtelijk te maken, het signaleren en oplossen van knelpunten in de uitvoering, het analyseren van de huidige productie en werkverdeling en het in beeld brengen van de relatie tussen caseload, beschikbare en productieve uren, complexiteit van dossiers, expertise en ervaring van consultenten en kwaliteit van de dienstverlening.

Je voert de opdracht zelfstandig uit binnen het sociaal domein. Je bent in staat om analyses te vertalen naar concrete verbetermaatregelen en werkt aan het afstemmen met interne stakeholders en gecontracteerde aanbieders.

Je zorgt voor aansluiting tussen beleid, contractmanagement en uitvoering. Je adviseert over structurele oplossingen om nieuwe achterstanden te voorkomen. Je adviseert over maatregelen die bijdragen aan een duurzame verhoging van de productiviteit zonder afbreuk te doen aan kwaliteit en medewerkerstevredenheid.

• Uw kandidaat heeft een afgeronde opleiding op Hbo-opleiding in bijvoorbeeld (sociale) bestuurskunde, maatschappelijk werk of een vergelijkbare richting
• Uw kandidaat heeft aantoonbare ervaring als projectleider binnen het sociaal domein en heeft ruime kennis van de uitvoering van de Wmo
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• Uw kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring binnen een gemeentelijke organisatie. Meer dan 5 jaar Tussen de 5 en 10 jaar ervaring Meer dan 10 jaar ervaring
• De kandidaat beschikt minimaal over twee referenties en deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden
• Uw kandidaat is beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven. De kandidaat is maximaal 4 uur per week minder beschikbaar. De kandidaat is voor alle aantal uren per week beschikbaar

• Proactief
• Resultaatgericht
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Analytisch
• Netwerker
• Politieke en bestuurlijke sensitiviteit Naast de competenties wordt ook getoetst of de kandidaat binnen de organisatie en het team past

Duur: 6 maanden
Opties tot verlenging: indien nodig wordt er gekeken naar mogelijkheden tot verlengen
Uren per week: 32
Start: 2026-09-15T21:59:00Z
Werkdagen: Maandag; Dinsdag; Woensdag; Donderdag; Vrijdag - werkdagen in samenspraak nader te bepalen