Project Management Ondersteuner ICT / Coördinator / planner – Belastingdienst - Verloning opdracht

Opdrachtomschrijving

Als projectmanagement ondersteuner (PMO) ICT binnen het team FLM – GTIS (FloorManagement - Gebouwgebonden Technische Infrastructuur) verricht je ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de voortgang van taken, de algehele planning van het team, het rooster van stand-by en de vroege en late diensten, en de planning en voortgang van changes die in het datacenter worden uitgevoerd.

De werkzaamheden worden verricht in een ondersteuningsteam van coördinatoren. De hectiek vraagt om ondersteuning op korte termijn en tevens inbreng van ervaring op het gebied van plannen en coördineren.

De PMO bereidt in samenspraak met deploy-coördinatoren, system engineers en GTIS-collega’s de changes voor en deelt deze toe aan de installatiespecialisten.

Daarnaast bewaakt de PMO de voortgang en onderneemt actie als deze dreigt te stagneren. Ook controleert de PMO de ICT-componenten die nodig zijn voor de uitvoering van de change en werkt veelvuldig samen met de collega’s van het datacenter-magazijn.

• Ondersteunen van de voortgang van taken
• Ondersteunen van de algehele planning van het team
• Ondersteunen van roosterplanning voor stand-by en vroege en late diensten
• Voorbereiden van changes in samenspraak met betrokken collega’s
• Toebedelen van changes aan installatiespecialisten
• Bewaken van de voortgang van changes
• Controleren van benodigde ICT-componenten voor uitvoering van changes
• Samenwerken met collega’s van het datacenter-magazijn

Eisen

• Kennis van en/of ervaring met ICT hardware componenten zoals servers, netwerken en storage
• MBO4 werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring

Wensen

• Bij voorkeur kennis van en affiniteit met implementatie en de diverse ICT-hardware en bekabeling binnen het datacenter
• Bij voorkeur relevante werkervaring binnen een datacenter
• Affiniteit met en relevante werkervaring in het uitvoeren van administratieve processen
• Kennis van en ervaring met beheertooling zoals ICD
• Goede kennis van en ervaring met office producten, met name Excel
• Je werkt volledig op locatie
• Je bent in bezit van rijbewijs B
• Zelfstandig werken en een proactieve, oplossingsgerichte instelling
• Werken in teamverband en een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel
• Raakt niet in paniek in stressvolle situaties
• Snel schakelen
• Bewust van de cruciale plaats van het datacenter en de organisatorische en werkprocessen van de Belastingdienst, Douane, Toeslagen en een aantal externe klanten
• HBO werk- en denkniveau

Competenties

• Initiatief
• Klantgerichtheid
• Analyseren
• Accuraat werken
• Zelfstandig
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Overige informatie

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doet de organisatie door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze missie zorgt de Belastingdienst ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer.

De IV-organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van intern aanwezige expertise, maar ook door het aantrekken van oplossingen en expertise uit de markt.

Hoofdstandplaats: Apeldoorn (7334 DS).