UX Designer 3 - Freelance opdracht in Utrecht

Bij KVK zijn we op zoek naar een UX Designer voor een periode van 6 maanden. Je komt te werken binnen het programma ‘Nieuw Bedieningsconcept waar we bezig zijn om onze dienstverlening te innoveren. Als UX designer werk je mee aan de realisatie van het nieuwe bedieningsconcept voor startende ondernemers. Met het programma team, UX & Service Designers, Product Owners, Klantreis experts en andere stakeholders die invloed hebben op de gebruikerservaring van het te ontwikkelen product of dienst. Wij geloven in zorgeloos zakendoen met en door de KVK. Samen met collega's zorg je voor een optimale gebruikersbeleving wanneer een ondernemer met ons handelsregister te maken heeft. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het inzien of wijzigen van gegevens die weer impact kunnen hebben op de andere dienstverleningen die we aanbieden.

Als UX Designer ontwerp je flows, navigatiesystemen, lay-outs en wireframes voor de website, zodoende het uitwerken en valideren van de conceptrichtingen.  Om dit te laten landen organiseer je workshops met de Klantreisexpert gericht op het ontwerpproces. User centered ontwerpen zit in jouw DNA. Dat betekent dus ook dat je altijd kritisch bent of gebruikersbehoeften centraal staan, dat je zo vaak en snel mogelijk interfaces test met gebruikers/data en dat je ook over micro-interacties nadenkt die de user experience nog beter maken. Je bent ook de spil tussen de interne stakeholders, techniek en de gebruiker. Je overlegt met developers over de beste manier om de door jou bedachte interfaces te implementeren. Als vanzelfsprekend volg je de online (design) trends en deel je kennis en ideeën met je collega’s.

Je hebt het vermogen om een vraagstuk of strategie in no-time om te zetten in ontwerp en let daarbij zowel op het grote plaatje als op de details. Je hebt ervaring met ontwerpen voor bedrijfskritische / high-traffic websites, responsive en toegankelijk design en grip op hoe een design systeem je helpt te versnellen.

• HBO/WO met aantoonbare ervaring
• Is het hiervoor genoemde opleidingsniveau een opleiding op het gebied van: online interaction design
• Heeft de kandidaat kennis van: Complexe (semi-)overheid instanties zoals bijvoorbeeld financiele dienstverleners
• Heeft de aangeboden kandidaat kennis van: ondernemen of ondernemers (uit eerste hand ervaring)
• Heeft de kandidaat aantoonbaar afgelopen 7 jaar, minimaal 5 jaar ervaring met: UX design
• Heeft de kandidaat aantoonbaar afgelopen 7 jaar, minimaal 5 jaar ervaring er ervaring met: faciliteren van workshops
• Heeft de kandidaat aantoonbaar afgelopen 7 jaar, minimaal 5 jaar ervaring met: ontwerpen voor verschillenden devices en platformen (responsive, mobile first)
• Heeft de kandidaat aantoonbaar ervaring met: Het ontwikkelen van conceptuele prototype
• Heeft de kandidaat aantoonbaar ervaring met: eisen/wensen van stakeholders samen met andere disciplines te vertalen naar een design/interactie oplossing
• Heeft de kandidaat aantoonbaar ervaring met: werken met klantreizen
• Heeft de kandidaat aantoonbaar ervaring met: Het werken MET een Design System (Niet het maken VAN een Design System)

Wensen

• Heeft de kandidaat aantoonbaar 5 jaar ervaring met complexe bedrijfskritische dienstverlening vanuit een overheidsorganisatie

Resultaatgericht:
Werkt doelgericht en vasthoudend naar resultaten toe en weet het resultaat op efficiënte en effectieve wijze te realiseren

Samenwerken
Handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groep

Kwaliteitsgericht
Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.

Overzicht
Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen

Creativiteit
Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Kan vaststaande interpretatiekaders loslaten, komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën.

• Van 1-1-2026 t/m 1-7-2026
• Optie verlenging: n.v.t.
• Standplaats: Utrecht en remote
• Gesprekken: tussen 20-11-2025 en 27-11-2025