Product Owner Functioneel Beheer Openbare Ruimte - Detachering opdracht

Opdrachtomschrijving

Voor een grote publieke organisatie zoeken wij een ervaren Product Owner die richting geeft aan IT-oplossingen binnen het dagelijks beheer van de openbare ruimte. Je werkt op het snijvlak van uitvoering, functioneel beheer, data, applicaties en digitale vernieuwing.

In deze rol vertaal je de behoeften van een operationele beheerorganisatie naar concrete verbeteringen, features en backlogitems voor de betrokken realisatieteams. Tegelijkertijd zorg je ervoor dat de lijnorganisatie beter begrijpt wat het team doet, welke prioriteiten er spelen en wat realistische doorlooptijden en oplossingsrichtingen zijn.

Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het vergroten van transparantie en voorspelbaarheid binnen functioneel beheer. Denk aan inzicht in de status van applicaties, tickets, afhandeltijden, knelpunten en verwachte oplostijden. Je helpt om wederzijds begrip te creëren tussen directie, ketenpartners, uitvoering en IT.

De omgeving bevindt zich in een fase waarin samenwerking, vertrouwen en versnelling extra aandacht vragen. Daarom zoeken we een Product Owner die inhoudelijk richting geeft, relaties versterkt en samen met het team werkt aan meer structuur, overzicht en resultaat.

Werkzaamheden

• Functioneel richting geven aan één of meerdere Agile teams;
• Beheren, prioriteren en actualiseren van de product backlog;
• Vertalen van operationele behoeften naar concrete features, user stories en verbeterinitiatieven;
• Afstemmen met directie, ketenpartners, gebruikers, uitvoering en realisatieteams;
• Creëren van transparantie over voortgang, tickets, systeemstatussen en oplostijden;
• Prioriteren van functioneel beheerwerk, changes en innovatieve IT-oplossingen;
• Beoordelen van resultaten en ophalen van feedback bij stakeholders;
• Versterken van de samenwerking tussen IT, functioneel beheer en de lijnorganisatie;
• Signaleren van knelpunten en vertalen naar praktische verbeteracties;
• Afstemmen met Scrum Master, Agile Coach en andere betrokken teams;
• Bijdragen aan voorspelbaarheid, kwaliteit en continuïteit van applicatiedienstverlening.

Wat breng jij mee?

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Certificering als Product Owner;
• Minimaal 3 jaar ervaring als Product Owner binnen Agile/Scrum-teams;
• Ervaring met minimaal twee verschillende Agile teams;
• Minimaal 3 jaar ervaring met SAFe of een vergelijkbaar raamwerk voor schaalbaar Agile werken;
• Ervaring met het vertalen van behoeften uit een operationele beheerorganisatie naar technische of innovatieve IT-oplossingen;
• Ervaring met functioneel beheer, applicatielandschappen of meerdere applicaties is een pré;
• Kennis van of affiniteit met openbare ruimte, assetmanagement, beheerprocessen of gemeentelijke uitvoering is een pré;
• Ervaring met teams of organisaties in een transitie- of herstelfase is een pré.

Competenties

Je bent verbindend, communicatief sterk en organisatiesensitief. Je weet technische oplossingen begrijpelijk te maken voor niet-technische stakeholders en vertaalt operationele behoeften naar concrete IT-prioriteiten.

Daarnaast ben je gestructureerd, resultaatgericht en in staat om rust en overzicht te brengen in een dynamische omgeving. Je houdt focus op samenwerking, transparantie en waarde voor de gebruikersorganisatie. Daarbij durf je keuzes te maken, verwachtingen helder te managen en teams mee te nemen richting concrete resultaten.