Product Owner – Belastingdienst - Verloning opdracht

Opdrachtomschrijving

De directie Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het bestuursteam van de Belastingdienst. Deze opdrachten vereisen interdepartementale afstemming en vallen buiten de primaire processen van de Belastingdienst.

BZB richt zich onder meer op herstelwerkzaamheden en innovatieve werkwijzen, zoals kunstmatige intelligentie en procesautomatisering. Het programma geeft uitvoering aan diverse programma's zoals onterecht afgewezen verzoeken omtrent Minnelijke Schuldsanering Natuurlijke Personen (MSNP), de subsidieregeling Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluiting (TTB), de digitale aanvullende schaderoute voor DGH (Mijn Herstel & ISB) en het Inzage Fiscaal Dossier (IFD).

De Product Owner kan op verschillende of alle projecten binnen BZB worden ingezet.

In algemene zin kunnen de werkzaamheden als volgt worden beschreven: de kandidaat zal hoofdzakelijk werkzaam zijn als Product Owner voor het realiseren van websites die een centrale rol spelen binnen grootschalige digitale projecten van de Belastingdienst, gericht op landelijke herstelprogramma's.

Hierbij vormt de kandidaat de strategische schakel tussen technologie, ontwerp en beleid om de publieke dienstverlening te verbeteren. Daarnaast geeft de Product Owner functioneel leiding aan het team, begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling en stuurt op samenwerking, kwaliteit en resultaat.

• Producteigenaarschap en agile levering: ervaring in het leiden van Scrum-teams, het schrijven en prioriteren van user stories, en het ondersteunen van de levering van increments.
• Bekend met sprint rituelen en het team op één lijn houden met de productvisie.
• Roadmapping: in staat om ideeën om te zetten in product roadmaps en prioriteringsmethoden te gebruiken om te bepalen wat er vervolgens moet worden gebouwd op basis van waarde en inspanning.
• Ontdekken en probleemformulering: vertrouwd met het interviewen van gebruikers en het organiseren van workshops om hun behoeften te begrijpen en teams te helpen het juiste probleem te definiëren om op te lossen.
• QA/UAT en releaseplanning: het organiseren en ondersteunen van testcycli, inclusief UAT, om ervoor te zorgen dat producten aan gebruikersbehoeften voldoen.
• Helpen bij het coördineren van frequente, gestructureerde releases.
• Communicatie met stakeholders: sterke communicatieve vaardigheden om ontwikkelaars, ontwerpers en zakelijke stakeholders geïnformeerd en op één lijn te houden gedurende het project.
• (Team)workshops en facilitering: in staat om retrospectives, planningssessies en ideeworkshops te faciliteren die teams helpen samenwerken, verbeteren en gefocust blijven.
• Aantoonbare ervaring met het opzetten en doorontwikkelen van websites waarbij gebruikerservaring (UX) centraal staat.
• Leidinggeven en coaching: geeft leiding en begeleiding aan teamleden, draagt zorg voor kennisontwikkeling binnen het team en stimuleert een resultaatgerichte samenwerking.
• Ervaring van programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is een pré.
• Voltijd beschikbaar.

Eisen

• Ervaring met het plannen, coördineren en beheersen van digitale projecten, inclusief het managen van afhankelijkheden, capaciteit en voortgang binnen multidisciplinaire teams.
• Product Eigenaarschap.
• Geeft daarbij leiding en begeleiding aan teamleden en bevordert een effectieve samenwerking gericht op het realiseren van gezamenlijke doelstellingen.
• Vermogen om strategische doelstellingen, beleid en gebruikersbehoeften te vertalen naar samenhangende product-, roadmap- en ontwerpkeuzes binnen grootschalige digitale programma’s.
• Ervaring met kwaliteitsborging en oplevering van digitale producten, waaronder testcoördinatie, acceptatieprocessen en releaseplanning binnen iteratieve ontwikkeltrajecten.
• Stuurt teams aan op kwaliteit, resultaat en continue verbetering en draagt zorg voor de begeleiding en ontwikkeling van medewerkers.
• Kennis van en ervaring met gebruikersgericht ontwerp in digitale omgevingen, inclusief het borgen van consistentie, kwaliteit, toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.
• HBO+ werk- en denkniveau, met ervaring in het werken binnen complexe digitale omgevingen.
• Minimaal 4 jaar ervaring in het werken binnen complexe digitale omgevingen.
• Ervaring binnen grootschalige organisaties (bij voorkeur overheid), met ervaring in stakeholdermanagement en het opereren binnen bestuurlijk-politieke contexten.
• Minimaal 2 jaar ervaring binnen grootschalige organisaties (bij voorkeur overheid), met stakeholdermanagement en het opereren binnen bestuurlijk-politieke contexten.
• Ervaring met vergelijkbare digitale (overheids) omgevingen is vereist.
• Minimaal 2 jaar ervaring met vergelijkbare digitale (overheids) omgevingen.

Wensen

• Ervaring van programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is een pré.

Competenties

• Bestuurssensitiviteit
• Creativiteit
• Anticiperen
• Netwerken
• Omgevingsbewustzijn

Overige informatie

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen.

Met deze missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te voeren in een steeds veranderende samenleving.

De IV-organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van oplossingen en expertise uit de markt.

Hoofdstandplaats: Prinses Beatrixlaan 512, 2595 BL Den Haag.