Terug

Proces- en Kwaliteitsmedewerker - Freelance opdracht in Den Haag

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Functie omschrijving

In kaart brengen van rollen, taken en verantwoordelijkheden binnen processen;
Ondersteunen van teams en proceseigenaren bij het verbeteren van processen en werkwijzen;
Opstellen, actualiseren en beheren van procesbeschrijvingen, werkinstructies en procedures
Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in bestaande werkprocessen;
Uitwerken van concrete en praktisch toepasbare verbeteringen;
Ondersteunen bij de implementatie van verbeteringen en nieuwe werkwijzen;
Meewerken aan het verder versterken van procesmatig en kwaliteitsgericht werken;
Bijdragen aan het inzichtelijk maken van kwaliteit via bijvoorbeeld KPI’s en indicatoren;
Ondersteunen bij het beheer van kwaliteitsdocumentatie en het kwaliteitshandboek;
Verwerken en borgen van procesinformatie in relevante systemen;
Afstemmen met collega’s binnen bedrijfsvoering en de primaire processen;

Werkzaamheden

  • In kaart brengen van rollen, taken en verantwoordelijkheden binnen processen
  • Ondersteunen van teams en proceseigenaren bij het verbeteren van processen en werkwijzen
  • Opstellen, actualiseren en beheren van procesbeschrijvingen, werkinstructies en procedures
  • Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in bestaande werkprocessen
  • Uitwerken van concrete en praktisch toepasbare verbeteringen
  • Ondersteunen bij de implementatie van verbeteringen en nieuwe werkwijzen
  • Ondersteunen bij het beheer van kwaliteitsdocumentatie en het kwaliteitshandboek

De opdrachtgever(s)

Gevraagde expertise
Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde, kwaliteitsmanagement of vergelijkbaar;
Circa 3–5 jaar relevante werkervaring op het gebied van proces- of kwaliteitsverbetering;
Ervaring met het beschrijven en verbeteren van werkprocessen en werkinstructies;
Kennis van procesmatig werken en kwaliteitsverbetering;
Ervaring met het ondersteunen van verbetertrajecten en implementatie;
In staat om processen en vraagstukken te analyseren en te vertalen naar praktische oplossingen;
Goede communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit;
Ervaring binnen een organisatie met meerdere stakeholders is een pré;
Ervaring met kwaliteitsmetingen, KPI’s en dashboards is een pré;

Omschrijving kandidaat

– begrijpt de context en verhoudingen binnen de organisatie;

Functie eisen

Hieronder staan de eisen beschreven. Dit zijn knock-out criteria waaraan je minimaal dient te voldoen.

  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van kwaliteitsmedewerker
  • Aantoonbare werkervaring met afstemming en samenwerking met diverse interne en externe stakeholders
  • Beschikbaar voor 32–36 uur per week gedurende de inhuurperiode
  • Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van kwaliteitsmedewerker
  • Aantoonbare werkervaring met het beschrijven, analyseren en verbeteren van processen en het opstellen en beheren van procesdocumentatie
  • Aantoonbare werkervaring met het ondersteunen van verbetering van werkwijzen, processen en samenwerking binnen teams
  • Aantoonbare werkervaring met het werken in een digitale omgeving en het vastleggen en beheren van proces- en kwaliteitsinformatie in systemen

Competenties

  • Organisatiebewustzijn – begrijpt de context en verhoudingen binnen de organisatie
  • Inhoudelijke basiskennis – beschikt over kennis van proces- en kwaliteitsmanagement en wil zich hierin verder ontwikkelen
  • Communicatief vaardig – communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende doelgroepen
  • Analytische doener – analyseert vraagstukken en vertaalt deze naar concrete acties en verbeteringen
  • Initiatiefrijk – signaleert verbeterkansen en pakt deze actief op
  • Nieuwsgierig – signaleert verbeterkansen en pakt deze actief op
  • Samenwerkingsgericht – werkt verbindend en ondersteunt teams bij verbetering
  • Voortgangsbewust – bewaakt acties en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd
  • Digitaal vaardig – maakt effectief gebruik van systemen voor proces- en kwaliteitsbeheer

Extra info

Duur: 6
Opties tot verlenging: 2x 6 maanden
Uren per week: 32 - 36 uur
Start: 01-09-2026
Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma, di, wo, do, vrij

Gespreksdata: gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op3 augustus 2026

Reageer direct
De opdracht sluit: 21.07.2026. Hierna is het niet meer mogelijk om te solliciteren.

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht

  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Goed nieuws! De opdracht is nog geopend