Medewerker Post & Telefonie - Freelance opdracht in Arnhem
FlexSpot®Opdrachtomschrijving
Functie omschrijving
Als inwoner en ondernemer in Gelderland kunt u op ons rekenen. Omgevingsdienst Groene Metropool zorgt voor een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving. Dit doen we door taken uit te voeren op het gebied van vergunningverlening, toezicht en handhaving (VTH). Daarnaast geven wij ook advies aan onze partners, zoals gemeenten en provincies, en delen wij kennis over verschillende belangrijke onderwerpen. Bijvoorbeeld over circulair ondernemen of gevaarlijke stoffen.
Werkzaamheden
- Het tijdig en correct verwerken van alle inkomende post en uitgaande post
- Het controleren van uitgaande brieven (op layout en fouten) uit het zaaksysteem Open Wave
- Het correct in behandeling nemen en doorverbinden van het telefoonverkeer dat binnenkomt op het algemene ODGM-nummer
- Achtervang voor de telefonische bereikbaarheid van de medewerkers van het primaire proces
- Achtervang bij de intake en registratie van zaken in ons zaaksysteem Open Wave
Functie eisen
Hieronder staan de eisen beschreven. Dit zijn knock-out criteria waaraan je minimaal dient te voldoen.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van medewerker post & telefonie
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar bij een omgevingsdienst
- Aantoonbare kennis van Open Wave
- Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde
Wensen:
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Open Wave
- Aantoonbare afgeronde administratieve/secretariële opleiding op minimaal mbo 4 niveau
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van medewerker post & telefonie bij een omgevingsdienst
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar in de rol van medewerker post & telefonie
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker post & telefonie
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker post & telefonie
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker post & telefonie
Competenties
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Klantgericht
- Luisteren
- Samenwerken
- Servicegericht
- Zelfstandig
- Accuraat
Extra info
Duur: Tot en met 30 september 2027
Opties tot verlenging: 2x 6 maanden
Uren per week: 20
Start: 2026-10-01T21:59:00Z
Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Di-Wo-Do.
Gespreksdata: gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 10 september 2026
Reageer direct
De opdracht sluit: 29.08.2026. Hierna is het niet meer mogelijk om te solliciteren.
Sollicitatie procedure
Vind een opdracht die bij je past
Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.
Solliciteer direct
Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.
Reactie van de opdrachtgever
Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.
Start met je opdracht
Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.