Integraal Klantmanager - Detachering opdracht in Leiden

Bouw mee aan een sociaal Leiden door als gedreven expert de perfecte balans te vinden tussen rechtmatigheid en persoonlijke groei voor elke inwoner!

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de gemeente Leiden, zijn wij op zoek naar een Integraal Klantmanager. Het gaat om een opdracht voor 32-36 uur en voor de duur van 4-6 maanden met optie op verlening. Wat ga je doen?

• Beheren caseload
• Beoordelen aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en individuele inkomenstoeslag
• Afhandelen van mutaties (o.a. signalen)
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken
• Het voeren van fysieke intakegesprekken
• Beoordelen doelmatigheid middels periodieke Klant-in-Beeldgesprekken
• Geregeld contact onderhouden met samenwerkingspartners in de stad

Onze opdrachtgever staat niet meerdere opdrachten naast elkaar toe.

Functie-eisen

• HBO diploma
• Minimaal 2 jaar ervaring zowel op de doel- als rechtmatigheid bij een gemeente

Competenties

• Klantgericht
• Communicatief sterk
• Nauwkeurig

Arbeidsvoorwaarden

Je komt direct in dienst bij opdrachtgever als Integraal Klantmanager in het Sociaal Domein. Omdat wij op jou rekenen voor 32 tot 36 uur per week, kan jij andersom rekenen (o.b.v. 36 uur) op:

• Een salaris van €2750 - €5500 bruto per maand.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 11,04%
• Laptop en simkaart van opdrachtgever
• 1 x per 2 jaar een bedrag van opdrachtgever (EUR 225) om een eigen telefoontoestel aan te schaffen
• opdrachtgever bonusregeling
• Referral bonus opdrachtgever €1.500,00 EUR
• Aantrekkelijke pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

Bedrijfsinformatie

Bij opdrachtgever Uitvoering sta je er nooit alleen voor. Werken als Integraal Klantmanager vraagt veel van je expertise en je incasseringsvermogen; daarom bieden wij een omgeving waarin kennisdeling en persoonlijke groei centraal staan. Je krijgt toegang tot het opdrachtgever Ontwikkelcentrum en een netwerk van collega's die dagelijks voor dezelfde uitdagingen staan. Samen werken we aan een krachtige overheid die oog heeft voor de menselijke maat. Bij opdrachtgever kies je niet alleen voor een opdracht, maar voor een carrière waarin maatschappelijke impact en jouw professionele ontwikkeling hand in hand gaan.

Klaar voor de volgende stap? Maak het verschil als Integraal Klantmanager en vergroot jouw impact. Heb je vragen over de functie? Ik help je graag verder via verborgen of verborgen

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van opdrachtgever. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.