Kwaliteitscoach Wmo - Detachering opdracht

Opdrachtomschrijving

Voor een gemeentelijke organisatie in de provincie Gelderland zoekt verborgen een Kwaliteitscoach Wmo.

Over de organisatie

Deze publieke organisatie werkt dagelijks aan een aantrekkelijke, duurzame en toekomstbestendige leefomgeving voor inwoners, ondernemers en bezoekers. Vanuit verschillende organisatieonderdelen wordt gewerkt aan maatschappelijke, economische en organisatorische vraagstukken.

De organisatie bevindt zich continu in ontwikkeling. Veranderingen in de samenleving vragen om een wendbare organisatie die tegelijkertijd grip houdt op kwaliteit en uitvoering. Daarbij ligt de nadruk op het versterken van de uitvoeringskracht, het vergroten van het strategisch vermogen en het continu verbeteren van de dienstverlening.

Binnen de organisatie staan professioneel handelen, innovatie, betrouwbaarheid en samenwerking centraal. Medewerkers werken nauw samen met inwoners, bestuurders, maatschappelijke partners, bedrijven en andere overheidsorganisaties. Vanuit verschillende expertises wordt gezamenlijk gewerkt aan duurzame en kwalitatief goede oplossingen.

Opdracht

De consulenten binnen Zorg & Ondersteuning die jij ondersteunt, help je om hun vakmanschap verder te versterken, complexe casuïstiek goed te doorgronden en op een uniforme en kwalitatief sterke manier te werken. Je draagt eraan bij dat medewerkers steviger in hun rol staan en dat kwaliteit zichtbaar terugkomt in het dagelijks handelen.

Als Adviseur Vakmanschap & Kwaliteit Wmo:

• coach en adviseer je consulenten bij casuïstiek en werkwijzen;
• neem je deel aan casuïstiekoverleggen en bied je inhoudelijke ondersteuning;
• toets je de kwaliteit van onderzoeken en besluiten, waaronder de toepassing van de vijf stappen;
• stimuleer en bewaak je een uniforme toepassing van geldende richtlijnen en kaders;
• signaleer je knelpunten en verbetermogelijkheden binnen de uitvoering;
• vertaal je beleid, jurisprudentie en richtlijnen naar een praktisch toepasbare werkwijze;
• ondersteun je bij het inwerken en verder ontwikkelen van nieuwe en bestaande medewerkers.

Competenties

Voor deze opdracht zoeken we een professional die beschikt over:

• sterke communicatieve vaardigheden;
• overtuigingskracht;
• het vermogen om effectief om te gaan met weerstand;
• de vaardigheid om weerstand om te zetten in beweging en ontwikkeling;
• een stevige inhoudelijke adviesstijl;
• coachende vaardigheden;
• het vermogen om complexe casuïstiek snel te analyseren en te vertalen naar heldere en toepasbare adviezen.

Tijdens het gesprek wordt onder andere gekeken naar de manier waarop je collega’s weet mee te nemen zonder formele hiërarchische positie. Je bent zichtbaar en benaderbaar binnen de uitvoering, durft het inhoudelijke gesprek aan te gaan en spreekt collega’s aan op kwaliteit. Daarbij staat gezamenlijk leren en continu verbeteren centraal.

Ben jij of ken jij de specialist die wij zoeken? Neem dan contact op met de recruiter op + verborgen
of via