Klantmanager Inkomen | Zuid Holland | 32-36 uur

FlexSpot®
Bekijk opdracht
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

De Klantmanager Inkomen beheert een klantenbestand. Dit betekent dat alle veranderingen die een klant mee maakt en consequenties hebben voor de uitkering, door jou verwerkt worden. Hiervoor kun je administratief onderzoek doen, een gesprek hebben met de klant of bij de klant langs gaan. Soms kan het gebeuren dat een klant te weinig of teveel uitkering heeft ontvangen, in dat geval zorg jij voor de nabetaling of de terugvordering.

Ook handel je aanvragen bijzondere bijstand af. Periodiek bekijk je of de klant nog steeds de juiste uitkering ontvangt en gebruik maakt van de ondersteunende mogelijkheden. Daarnaast heb je ook servicebalie voor de inloopklanten en telefoondienst (op basis van een rooster).

Je werk omvat ook het voeren van gesprekken met klanten, telefonisch en face to face. Je hebt overleg met collega's die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren, zoals kwaliteitsmedewerksters, collega's van Schuld Hulpverlening en Klantregisseurs.

Functie-eisen

Je beschikt over een HBO diploma, bij voorkeur in de richting sociaal juridisch

Je hebt een aantal jaren ervaring als rechtmatigheidsconsulent en het verzorgen van een eigen vaste caseload

Kennis van de Participatiewet is een pré evenals kennis van de Algemene Wet Bestuursrecht

Competenties

Je contactuele en sociale vaardigheden zijn sterk ontwikkeld en je hebt een positieve, representatieve en klantgerichte werkhouding

Je bent resultaatgericht, beschikt over organiserend vermogen (prioriteren, beheer werkvoorraad) en bent gericht op samenwerken en het behalen van resultaten

Arbeidsvoorwaarden

Salariëring geschiedt conform de Cao van onze opdrachtgever. Salariëring geschiedt conform de Cao van onze opdrachtgever en valt binnen schaal 9 van de gemeentelijke CAO. Deze bedraagt minimaal €3317,00 en maximaal €4752 bruto per maand obv 36 uur. Het aantal uren per week en de startdatum zijn in overleg en afhankelijk van de opdracht te bepalen. Deze opdracht leent zich ook voor de inzet obv ZZP.

Via BMC houdt je je bezig met uitdagende opdrachten bij gemeenten. Hiervoor ontvang je een passend salaris, conform de CAR-UWO cao (Gemeenten). Ben je bij BMC in dienst dan heb je recht op 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van onze collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en aanvullende verzekeringen. Daarnaast krijg je ook toegang tot ons Ontwikkelcentrum, om zo jouw ontwikkel pad vorm te geven.

Bedrijfsinformatie

Als Recruitment Consultant binnen het Sociaal Domein haal ik voldoening uit een tevreden professional die ik heb kunnen helpen bij de volgende stap in zijn/haar carrière. Voor meer informatie over deze functie, bel of mail mij gerust. Ook ben ik via WhatsApp goed bereikbaar, klik daarvoor op bijgevoegde link ()

BMC Sociaal Domein team Zuid Holland bestaat uit twee enthousiaste consultants die verder kijken dan jouw cv. Bij ons ben je geen nummer, maar kennen wij jou persoonlijk. Benieuwd naar onze training en ontwikkel mogelijkheden?  Door onze nauwe samenwerking met andere collega’s in het land en ons grote netwerk binnen gemeenten vergroot jij je kans op een uitdagende opdracht die er toe doet. Wil je meer weten over het werken als Adviseur bij BMC? Zie dan deze internetpagina: 

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Bekijk opdracht
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend