Klantmanager Inkomen - Freelance opdracht in Veldhoven

Bij de gemeente Veldhoven maak je als Klantmanager Inkomen deel uit van een team, dat bestaat uit collega klantmanagers Inkomen en Werk, Schulddienstverlening, een medewerker Terugvordering en Verhaal, medewerkers Uitkeringsadministratie, casusregisseurs Inburgering, een medewerker Huisvesting Statushouders, kwaliteitsmedewerkers en een teamleider. Daarnaast werk je natuurlijk nauw samen met verschillende maatschappelijke partners en kun je gebruik maken van de korte lijntjes binnen het Sociaal Domein Veldhoven.

• Voer je intakegesprekken en beoordeel je aanvragen in het kader van de Participatiewet, van aanvraag tot en met de beschikking. Dit kan gaan om aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag;
• Beheer je je eigen caseload en ben je het aanspreekpunt voor je klanten op het gebied van uitkeringen (Participatiewet);
• Ben je verantwoordelijk voor de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen. En voor het bewaken van de daarbij horende termijnen;
• Voer je heronderzoeken uit en rapporteer
• Voer je baliegesprekken, vraag je gegevens op, maak je onderzoekrapportages en beschikkingen. Ook stem je af met externen en collega's, draag je zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaak je de voortgang van zowel interne als externe procedures;
• Geef je voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Participatiewet en aanverwante regelingen;
• Ben je alert op misbruik en lever je samen met de medewerker Handhaving een bijdrage aan de bestrijding van uitkeringsmisbruik.

• We zoeken en Klantmanager Inkomen die in staat is zelfstandig te werken en op basis van zijn/haar ervaring snel kan starten.
• Omdat je deel uitmaakt van een team bestaande uit, collega klantmanagers Inkomen en Werk, Schulddienstverlening, een medewerker Terugvordering en Verhaal, casusregisseurs Inburgering, een medewerkster Huisvesting Statushouders, Kwaliteitsmedewerkers en een teamleider, ben je in staat om op casusniveau en als teamlid goed samen te werken.
• Je bent flexibel, creatief, klantgericht, resultaatgericht en betrokken
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als allround Klantmanager Inkomen;
• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen en ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.

• In het bezit van een MBO-SJD
• Werkervaringminimaal 2 jaar werkervaring.
• Het CV wordt beoordeeld op volledigheid en duidelijkheid inzake de beschrijving van werkervaring.
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

• Van 2-2-2026 t/m 31-8-2026
• Optie verlenging: 6 x 6 maanden
• Standplaats: Veldhoven
• InterviewplanningNa afloop zullen de gesprekken gepland worden
• Toelichting op rooster: 32 uur bespreekbaar, 4 maal 9 is een optie. Thuiswerken kan na een voldoende afgerond inwerkprogramma met een max van 2 dagen.