Terug

Skilled Support Medewerker IT @ Microsoft Gold Partner (Full time, Regio Rotterdam) - Freelance opdracht in Drenthe

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Voor onze Microsoft Gold Partner in de regio Den Haag zijn wij op zoek naar een medewerker ICT, een MBO starters positie waarin je via het behalen van certificeringen thuis en op kantoor kunt doorgroeien als high skilled support professional op het – next new thing – hosttng platform dat in dienst staat van de gevraagde klantoplossing in plaats van de techniek daarachter.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen en wensen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • MBO-starterspositie
  • support professional
  • Microsoft Gold Partner
  • Den Haag
  • klauntoplossing
  • hostingplatform

Wensen opdrachtgever

  • Certificatie
  • Kantoor thuis
  • Hooggekwalificeerde support professional
  • Volgende nieuwe ding - hostng platform
  • Customer support oplossing

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht

  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

Als skillled Support Medewerker IT bij Microsoft Gold Partner in Rotterdam bent u een belangrijke speler in het verstrekken van uitgebreide technische ondersteuning aan onze klanten. Uw primaire rol is het diagnosticeren en oplossen van problemen in verband met onze Microsoft-oplossingen, waardoor optimale prestaties en tevredenheid van de gebruiker worden gegarandeerd. Je zult werken als onderdeel van een goed presterend team, met behulp van uw IT-kennis om complexe technische uitdagingen op te lossen. Deze positie is ideaal voor individuen met een passie voor technologie en een wens om een succesvolle carrière op te bouwen binnen een dynamische, klantgerichte omgeving. Verwacht een uitdagende maar lonende kans om uw vaardigheden te ontwikkelen en vooruit te gaan door middel van certificeringen en training, uiteindelijk bijdragen aan onze klant succes.

De ideale kandidaat voor deze rol zal beschikken over een sterke IT-achtergrond en een proactieve aanpak van probleemoplossing. We zijn op zoek naar iemand met een aantoonbaar belang in Microsoft-technologieën en een verlangen om te leren. Een relevant diploma in IT of een aanverwant gebied is een pluspunt, naast sterke communicatie, interpersoonlijke en klantenservice vaardigheden. Eerdere ervaring ter ondersteuning van technische kwesties of een focus op klantgerichte rollen zal voordelig zijn. We geven ook prioriteit aan kandidaten die zeer gemotiveerd zijn en zich snel kunnen aanpassen aan nieuwe technologieën en processen.

Succes in deze rol hangt af van een mix van technische vaardigheden, waaronder bekwaamheid in Windows, macOS, en potentieel andere Microsoft-platforms in combinatie met uitstekende communicatie en klantenservice vaardigheden. Je moet in staat zijn om technische problemen duidelijk en beknopt uit te leggen aan zowel technische als niet-technische gebruikers. Bovendien zijn sterke analytische vaardigheden, het vermogen om snel te leren en aan te passen, en een toewijding aan het leveren van uitzonderlijke ondersteuning cruciaal. Proactiviteit, een positieve houding, en een bereidheid om de extra mijl te gaan zijn ook zeer gewaardeerd.

De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze Skilled Support Medewerker IT rol zijn het diagnosticeren, oplossen van problemen, en het oplossen van een breed scala van technische problemen met betrekking tot Microsoft producten en diensten. Je bent verantwoordelijk voor het onboarden van nieuwe gebruikers, het bieden van permanente ondersteuning aan bestaande klanten, en het bijdragen aan kennisbasis updates en documentatie. Regelmatige training en certificering zijn vereist om uw expertise te behouden en te verbeteren. Uiteindelijk is uw doel om de klantervaring met onze oplossingen te verbeteren en bij te dragen aan hun succes door effectieve IT-ondersteuning.
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend