Frontoffice medewerker Burgerzaken - Freelance opdracht in Brummen

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Functie omschrijving

In verband met ziekte en vakanties zijn we met spoed op zoek naar een Frontofficemedewerker Burgerzaken.
Deze wordt ingezet ter ondersteuning van het team Burgerzaken/KCC.
De professional voert reguliere werkzaamheden uit binnen het volledige taakveld van (Front-office) Burgerzaken en KCC, waarbij de focus ligt op baliewerkzaamheden.
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de bestaande processen, systemen en kaders van de gemeente.

Werkzaamheden

  • verwerken erkenning van een ongeboren vrucht, aangifte van geboorte en aangifte van overlijden.
  • registreren van huwelijk of geregistreerd partnerschap en het verwerken van echtscheidingen.
  • verwerken van mutaties in de BRP en het verstrekken van uittreksels en afschriften.
  • verwerken van verhuizingen
  • Beantwoorden van informatieverzoeken en algemene vragen van inwoners.
  • Innemen en verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
  • Schakelen tussen balie, telefoon en mail voor optimale dienstverlening.

De opdrachtgever(s)

De gemeente Brummen ligt in het hart van Gelderland, tussen de Veluwe en de rivier de IJssel.
De ruim 20.000 inwoners wonen in diverse dorpen en buurtschappen.
Eerbeek en Brummen zijn de grootste.
Het is in vele opzichten een gevarieerde gemeente - met uiteenlopende landschappen, bedrijvigheid, (papier)industrie en veel ruimte voor recreatie.
De gemeente Brummen is een kleine organisatie met korte lijnen.
Ongeveer 200 mensen werken hier samen aan een toekomstbestendige organisatie.
We doen dit onder het motto ‘Wij werken voor Brummen’.
Dit betekent dat we de vraag van de inwoners en ondernemers centraal stellen.
Dat vraagt om enthousiaste professionals, die anders durven denken.

Omschrijving kandidaat

Je wordt ingezet ter ondersteuning van het team Burgerzaken/KCC en voert reguliere werkzaamheden uit binnen het volledige taakveld van (Front-office) Burgerzaken en KCC, met nadruk op baliewerkzaamheden.
De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de bestaande processen, systemen en kaders van de gemeente.

Functie eisen

Hieronder staan de eisen beschreven. Dit zijn knock-out criteria waaraan je minimaal dient te voldoen.

  • Minimaal mbo‐niveau 4, afgerond in een relevante richting (bijvoorbeeld Publieke Dienstverlening, Administratie, Juridisch, of een vergelijkbaar domein)
  • Aantoonbare werkervaring binnen het frontoffice‐taakveld Burgerzaken bij een gemeente
  • Aantoonbare beheersing van het volledige frontoffice‐taakveld Burgerzaken/KCC
  • Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

  • Aantoonbare ervaring met het aannemen en verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen
  • Aantoonbare ervaring met het verwerken van erkenning ongeboren vrucht, aangifte geboorte en aangifte overlijden
  • Aantoonbare ervaring met het verwerken van BRP‐mutaties, verstrekken van uittreksels/afschriften en het verwerken van verhuizingen
  • Aantoonbare ervaring met Centric Burgerzaken binnen een gemeentelijke omgeving

Competenties

  • Klantgerichtheid – begrijpt de situatie van inwoners en handelt dienstverlenend
  • Nauwkeurigheid – essentieel bij het verwerken van officiële documenten en BRP‐mutaties
  • Communicatieve vaardigheden (mondeling) – helder, vriendelijk en professioneel contact aan balie en telefoon
  • Stressbestendigheid – blijft rustig en zorgvuldig tijdens piekmomenten
  • Samenwerken – schakelt soepel met collega’s binnen Burgerzaken en KCC

Extra info

Duur: 12 september 2026
Opties tot verlenging: 2x 3 maanden
Uren per week: 28
Start: Zo spoedig mogelijk
Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma-Di-Wo-Do-Vr

Gespreksdata: gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 30 juli 2026

Reageer direct
De opdracht sluit: 24.07.2026. Hierna is het niet meer mogelijk om te solliciteren.

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht
  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Goed nieuws! De opdracht is nog geopend