Terug

Floorwalker/ uitrolmedewerker bij een publieke organisatie - Freelance opdracht in Nederland

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Ben jij onze nieuwe Floorwalker/ uitrolmedewerker? In deze interim rol ondersteun je medewerkers tijdens de uitrol van een nieuwe digitale werkplek, powered by Microsoft 365 en Intune. Je hebt een belangrijke rol als aanspreekpunt en begeleidt je collega's door het migratieproces met aandacht voor hun behoeftes en vragen.

Over de opdrachtgever

Deze organisatie richt zich op de ondersteuning van verschillende instellingen en is verantwoordelijk voor het faciliteren van een soepele digitale transitie voor hun medewerkers. Je komt te werken in een landelijk uitrolteam dat actief is in meerdere regio's.

Jouw rol

Als Floorwalker/uitrolmedewerker ben je essentieel voor de migratie van laptops en mobiele telefoons. Je begeleidt medewerkers persoonlijk door het proces, waarbij je praktische en technische ondersteuning biedt. Je controleert of alles goed werkt en geeft uitleg in begrijpelijke taal. Je registreert issues en zorgt ervoor dat er effectief wordt gecommuniceerd met andere betrokken teams.

Je werkzaamheden omvatten ook het volgen van uitrolscripts en checklists, en het documenteren van bijzonderheden die relevant zijn voor het projectteam. Dit maakt jouw rol niet alleen ondersteunend, maar ook erg waardevol voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Ondersteunen van medewerkers bij de migratie naar Windows 11 en Intune.
  • Begeleiden van medewerkers met het omzetten van mobiele telefoonprofielen.
  • Controleren van basisfunctionaliteiten zoals inloggen, e-mail en Teams.
  • Fungeren als aanspreekpunt voor vragen op de werkvloer.
  • Educatief werk verrichten in kleine groepen en één-op-één gesprekken.

Projectdetails

  • Locatie: Centraal Groningen, Drenthe, Friesland, Overijssel, Flevoland
  • Uren per week: 36
  • Startdatum: 1 januari 2026
  • Einddatum: 30 juni 2026

Maak impact als Floorwalker/uitrolmedewerker

Maak impact als Floorwalker/uitrolmedewerker bij een publieke organisatie en help medewerkers om de overstap naar een nieuwe digitale werkplek soepel te laten verlopen.

Solliciteren

Ben je enthousiast? Neem contact op en solliciteer snel!

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht

  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

De belangrijkste taken van een Floorwalker/uitrolmedewerker zijn onder andere het ondersteunen van medewerkers bij de migratie van laptops naar Windows 11 en Intune. Je begeleidt medewerkers stap voor stap bij de overstap naar de nieuwe digitale werkplek. Dit houdt in dat je ook verantwoordelijk bent voor het controleren van basisfunctionaliteiten zoals inloggen, e-mail, Teams, bestanden en printen. Daarnaast fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor praktische en technische vragen op de werkvloer, waarbij je uitleg geeft in begrijpelijke taal, zowel één-op-één als in kleine groepen.

In de rol van Floorwalker/uitrolmedewerker maak je deel uit van een landelijk uitrolteam dat is verdeeld over verschillende regio’s. Dit biedt de kans om nauw samen te werken met diverse teams, waaronder werkplekbeheer, servicedesk en adoptie-/changeteams. Tijdens de uitrol van de digitale werkplek is het belangrijk dat je gezamenlijk optrekt om een soepele migratie te garanderen.

Als Floorwalker/uitrolmedewerker ben je ook verantwoordelijk voor het signaleren van terugkerende issues en het registreren hiervan via het ticketsysteem richting de servicedesk of werkplekbeheer. Dit zorgt ervoor dat problemen tijdig worden opgepakt en opgelost, wat essentieel is voor de werkplekervaring van de medewerkers.
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend