Terug

Facilitair Adviseur - Freelance opdracht in Drenthe

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen en wensen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • Cookiegebruik voor de basisfunctionaliteit van de website is vereist.

Wensen opdrachtgever

  • Cookie toestemming voor cookies van derden wordt gewaardeerd.

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht

  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

Een Facilitair Adviseur fungeert als een cruciaal contactpunt voor klanten, en biedt deskundige begeleiding en ondersteuning met betrekking tot hun behoeften en vragen met betrekking tot een specifiek product of dienst. Ze analyseren klanteisen, vertalen die in bruikbare oplossingen en zorgen voor een soepele implementatie. Deze rol houdt doorgaans in dat klanten proactief worden benaderd, overleg wordt georganiseerd, beoordelingen worden uitgevoerd en aanbevelingen op maat worden gedaan. Ze overbruggen de kloof tussen de zakelijke doelen van de klant en het product of de dienst aanbieden, uiteindelijk bijdragen tot meer klanttevredenheid en bedrijfsgroei. De Facilitair Adviseur heeft vooral betrekking op het opbouwen van sterke relaties en het leveren van uitzonderlijke waarde.

Hoewel een achtergrond in sales of klantenservice een pluspunt is, vereist een Facilitair Adviseur doorgaans een solide begrip van het product of de dienst die zij ondersteunen. Een graad in een gerelateerd gebied zoals business administratie, technologie, of marketing kan nuttig zijn. Cruciaal is dat sterke communicatie en interpersoonlijke vaardigheden van essentieel belang zijn voor het vermogen om complexe kwesties duidelijk te verwoorden en actief te luisteren naar klantproblemen. Ervaring met klantenondersteuningssystemen en CRM-software wordt ook zeer gewaardeerd. Een proactieve, probleemoplossende mindset en een oprechte wens om klanten te helpen zijn belangrijke kwaliteiten.

Succes als Facilitair Adviseur hangt af van een veelzijdige vaardigheidsset. Uitstekende analytische vaardigheden Er zijn sterke presentatievaardigheden nodig om productvoordelen effectief te communiceren en tegemoet te komen aan de bezorgdheid van de klant. Aanpassingsvermogen en bereidheid om nieuwe technologieën en benaderingen te leren zijn van cruciaal belang om de huidige normen van de industrie te kunnen handhaven. Bovendien is het vermogen om relaties op te bouwen en sterke werkrelaties met klanten te onderhouden cruciaal voor duurzaam succes. Ten slotte is technische bekwaamheid met het product/de dienst die wordt ondersteund gunstig.

De primaire verantwoordelijkheden van een Facilitair Adviseur omvatten het voeren van klantoverleg, het beoordelen van klantbehoeften, het ontwikkelen en presenteren van op maat gemaakte oplossingen, het oplossen van klantproblemen en het bieden van permanente ondersteuning, het documenteren van klantinteracties en het bijhouden van nauwkeurige gegevens. Zij zijn verantwoordelijk voor het identificeren van mogelijkheden voor productverbetering en proactief samenwerken met interne teams om een succesvolle implementatie te garanderen. Het regelmatig monitoren van klanttevredenheid en het vaststellen van gebieden voor verbetering zijn ook cruciale verantwoordelijkheden.
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend