Adviseur Informatiehuishouding – Autoriteit Consument en Markt (ACM) - Verloning opdracht

Opdrachtomschrijving

Op het domein van informatiehuishouding binnen de ACM is inhuur nodig voor in 2026 geplande centrale activiteiten vanuit de directie I (PDI). Vanuit het programma Open op Orde zijn restactiviteiten voor 2026 gepland. Daarnaast zal de overgang op een nieuw DMS in 2026 grote impact hebben op de informatiehuishouding en om centrale activiteiten vanuit PDI vragen. De afgelopen jaren heeft de ACM aan de implementatie van het rijksbrede programma Open op Orde, gericht op verbetering van de informatiehuishouding en transparantie. De beleidsadviseur informatiehuishouding heeft vanuit de programma-directie I een centrale rol en verantwoording voor de duurzame verankering van de resultaten van dit programma binnen de organisatie. Om dit te realiseren is tijdelijke versterking nodig van een ervaren adviseur die zowel beleidsmatig als praktisch kan ondersteunen bij het implementeren, uitdragen en verankeren van beleid en richtlijnen. Daarnaast zal de overgang op een nieuw DMS in 2026 grote impact hebben op de informatiehuishouding en om centrale activiteiten vanuit PDI vragen. De opdracht vraagt om iemand die in staat is om beleid te vertalen naar toepasbare werkwijzen en medewerkers actief betrekt bij het verbeteren van informatiebeheer.

Het vakgebied Informatievoorziening in een digitale werkomgeving is sterk dynamisch en vernieuwt zichzelf voortdurend door nieuwe innovatieve mogelijkheden die een IV-landschap biedt. Het creëert context voor vernieuwing of verbetering van de informatievoorziening in zowel de bedrijfsprocessen van de organisatie als in de keten. In de vertaling van technologische en maatschappelijke ontwikkelingen en de nieuwe informatiebehoeften die hierdoor ontstaan dient het management van de informatievoorziening hierin initiatiefvol te handelen. Binnen deze context moet het management van de informatievoorziening een duurzaam toegankelijke informatiehuishouding realiseren door de uiteenlopende kaders, normen en eisen systematisch te wegen en af te zetten tegen huidig en toekomstig gebruik. Ook wordt verwacht dat zij adequaat adviseren over de proportionaliteit van te nemen maatregelen.

Voor het afronden van het programma Open op Orde zoekt de ACM een Adviseur Informatiehuishouding. De adviseur ondersteunt de interne werkzaamheden of beleidsadviseur informatiehuishouding bij het duurzaam verankeren van goed informatiebeheer binnen de organisatie. De nadruk ligt op het uitdragen van beleid, het vertalen van kaders naar praktische werkwijzen en het begeleiden van de afronding van het programma Open op Orde.

Belangrijkste werkzaamheden:

• Ondersteunen bij de afronding en borging van het programma Open op Orde; de 5e-meting inclusief formele decharge en aanvraag en verantwoording van externe financiering
• Meewerken aan het opzetten en uitvoeren van een kwaliteitssysteem voor informatiehuishouding; Uitvoeren twee duurzame toegankelijkheidsscans, gesprekken met MT's en advies bij implementatie kwaliteitsysteem
• Adviseren over de inrichting en toepassing van richtlijnen voor e-mail- en chatarchivering;
• Bijdragen aan de voorbereiding en uitvoering van het digitaal overbrengen van informatie naar het Nationaal Archief;
• Actief bijdragen aan bewustwording, communicatie en draagvlak binnen de organisatie over het belang van goed informatiebeheer.

Eisen

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding, in de richting van Informatie- en Archiefbeheer, Informatiemanagement, Bedrijfskundige Informatica
• Strategisch veranderen binnen de Rijksoverheid (bijv. Nyenrode)
• Aantoonbare kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Archiefwet, Woo, BIO en selectielijsten;
• Ervaring met informatiebeheer, archivering of informatiehuishouding binnen (rijks)overheid of vergelijkbare publieke organisaties; 5 jaar
• Ervaring met het digitaal overbrengen van archieven naar het Nationaal Archief; 2 jaar
• Kennis van en ervaring met het opzetten of verbeteren van kwaliteitssystemen voor informatiebeheer; 2 jaar
• Aantoonbare ervaring met het adviseren over e-mail- en chatarchivering; 2 jaar

Wensen

• Ervaring met de implementatie of afronding van Open op Orde of vergelijkbare verbeterprogramma’s
• Certificering of training in Recordmanagement, Informatiebeheer of Informatiemanagement (NEN 2082, ISO 15489) is een pré.
• Ervaring met implementaties van DMS/RMA-systemen (zoals SharePoint, JOIN, OpenText e.d.);
• Ervaring met verandercommunicatie en bewustwordingsactiviteiten rond informatiehuishouding;
• Kennis van digitale duurzaamheid en metadatastandaarden (zoals TMLO of MDTO).
• Kennis van - en ervaring met DAMA-DMBOK is een pré
• Ervaring binnen vergelijkbare overheidsorganisaties is een pré.

Competenties

• Communicatief sterk – weet beleid begrijpelijk en overtuigend over te brengen;
• Organisatiesensitief – begrijpt bestuurlijke en organisatorische verhoudingen;
• Analytisch en gestructureerd – kan complexe informatiebeheervraagstukken vertalen naar praktische acties;
• Samenwerkingsgericht – werkt goed samen met beleidsadviseurs, projectteams en lijnorganisatie;
• Resultaatgericht – weet doelen te realiseren binnen een complexe organisatiecontext;
• Proactief en verbindend – neemt initiatief en weet collega’s mee te krijgen in verandering.

Overige informatie

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een toezichthouder en in 2013 ontstaan uit een fusie tussen De Consumentenautoriteit, Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA). ACM ziet erop toe dat bedrijven eerlijk concurreren en beschermt consumentenbelangen. Het is onze missie kansen en keuzes voor bedrijven en consumenten te bevorderen. Dit doen we door probleemoplossend te werken. ACM is een zelfstandig bestuursorgaan en komt onafhankelijk en zelfstandig tot besluiten. Het Ministerie van Economische Zaken is politiek verantwoordelijk voor het beleid en de wetgeving en bepaalt de kaders waarbinnen ACM opereert. Wij maken ons met ruim 520 collega's op onafhankelijke en professionele wijze sterk voor consumenten en bedrijven. We zijn een platte, overzichtelijke organisatie met acht directies, te weten: Mededinging, Consumenten, Energie, Telecom Vervoer en Post, Juridische Zaken, het Economisch Bureau, Bedrijfsvoering en Bestuur Beleid en Communicatie.