Coördinator IT

Voor onze eindklant in Harderwijk is FlexSpot® op zoek naar een Coördinator IT.

Start: ZSM

Duur: 2 maanden, kans op verlenging

Aantal uur per week: 16-38 uur

Hybride: Ja, 2 à 3 dagen op kantoor in Harderwijk

In 75 fysieke winkels en de webwinkel van onze organisaties verkopen we jaarlijks meer dan 5 miljoen producten. De IT omgeving waarmee dat mogelijk wordt gemaakt, vraagt om continue aandacht en verbeteringen. Als coördinator IT support vervul je daar een cruciale rol in. De rol bestaat deels uit het leiden van het IT Business Support team, deels 3e lijns beheerwerkzaamheden van de (cloud) infrastructuur en deels bewaken van lifecycle management ter optimalisatie van het IT-landschap. Daarnaast heb je een belangrijke rol in projecten waarin we ons IT landschap moderniseren, zoals de implementatie van Azure Integration Services, Low code en implementatie van het nieuwe ERP systeem. De coördinator IT support heeft verschillende petten op. De coördinator IT Support is actief betrokken bij de dagelijkse activiteiten van zijn of haar team, met een directe verantwoordelijkheid voor de prestaties van het IT Business Support team. Dit doe je vanuit Harderwijk én vanuit huis.

Afdelingsomschrijving

Je werkt binnen het IT-team van Retail in Harderwijk, waar een informele en prettige werksfeer heerst. Samen met 10 collega's ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van het applicatielandschap. Ben jij klaar om ons avontuur aan te gaan als Coördinator IT support bij Retail? Je stapt in op een interessant moment, want we zijn ons IT landschap aan het vernieuwen en implementeren allemaal moderne Cloud oplossingen met uitgebreide functionaliteiten. Solliciteer nu!

FUNCTIE

• Je coördineert het IT business support team (3 medewerkers) en fungeert als aanspreekpunt voor complexere issues.
• 3e lijns beheerwerkzaamheden aan de (cloud) infrastructuur van Retail, van het kantoor, het Distributiecentrum en in de winkels vanuit het hoofdkantoor van Retail in Harderwijk.
• Monitoren van operationele prestaties van het team en van leveranciers.
• Contactpersoon naar de centrale IT organisatie. Retail maakt gebruik van de IT infrastructuur.
• Trekker van verbeter projecten en implementatie van nieuwe systemen, zoals Azure Integration Services.
• Signaleert mogelijkheden tot verbetering in werkmethoden en procedures en voert deze door.
• Voorziet de IT manager van de benodigde informatie en geeft eventueel toelichting
• Heeft een actieve inbreng bij het continue proces van kwaliteitsverbetering zowel voor de eigen eenheid als organisatie breed

VEREISTEN

• Hbo-niveau in IT.
• Aantal jaar relevante ervaring in het ontwerpen en beheren van complexe IT infrastructuren
• Coördinerende en aansturende vaardigheden
• Ambitieus in doorontwikkeling, doorvragen tot de kern en het begrijpen en kunnen omgaan met processen, systemen en mensen.
• Snel nieuwe onderwerpen eigen kunnen maken.
• Zowel teamspeler als zelfstandig en pro-actief.
• Ervaring binnen en/of affiniteit met Retail.
• Kennis van integraties en interfaces, bij voorkeur Azure Integration Services.

Competenties: communicatief, analytisch, verantwoordelijk, verbinder, leergierig en kwaliteitsbewust.