Consulent Signaalgericht werken - Freelance opdracht in Rijswijk

Met jouw communicatieve vaardigheden informeer jij de inwoners over de ondersteuning die de gemeente Rijswijk hen kan bieden.

Indien nodig ondersteun jij de inwoners in korte begeleidingstrajecten of stuur jij andere partijen aan die deze hulp aanbieden.

Daarbij ga jij op huisbezoek en voer jij onderzoekgesprekken om zo de vraag achter de vraag te achterhalen.

Dit doe je met een oplossingsgerichte werk en denkhouding.

Als Consulent Signaalgericht kijk jij met een integrale brede blik naar de situatie van de inwoner.

Jij weet goed te normaliseren waarbij je bijzaken van hoofdzaken weet te onderscheiden en ben jij een expert in het onderzoeken naar de eigen kracht van de inwoner en het betrekken van hun eigen netwerk.

Je werkt preventief en bent zichtbaar.

In de veelal complexe situaties waar de inwoner zich in kan begeven, maakt het noodzakelijk dat je in staat bent om te werken met verschillende belangen of in crisis of spoedeisende situaties.

Er zijn risico’s op een huisuitzetting, mentaal zwakke gezondheid of uitbuiting.

Als Consulent Signaalgericht heb je een regietaak om de situatie rond de inwoner te stabiliseren door een effectieve aanpak te creëren, netwerk en/of omgeving daarop aan te laten haken, afstemming te vinden tussen de verschillende vormen van hulp of specialistische teams binnen de gemeente en de aanpak bij te stellen waar nodig.

Transparante duidelijke communicatie en een daadkrachtige houding zijn hierbij essentieel.

Je benadert elke inwoner actief en outreachend als er een signaal of vermoeden is dat iemand ondersteuning nodig heeft.

Je laat de inwoner niet los, totdat duidelijk is of er inderdaad ondersteuning nodig is en waar iemand terecht kan.

Daarbij monitor je ook of iemand goed terecht is gekomen en de ondersteuning krijgt die passend is.

Onze stad groeit.

Er komen steeds meer inwoners bij.

Ons dienstenpakket wordt groter en veranderingen gaan steeds sneller.

Hierdoor zijn wij als organisatie volop in beweging.

Jouw ideeën en kennis kunnen we hierbij goed gebruiken.

• Ben jij welkom met jouw ideeën en kennis
• Stimuleren wij een inclusieve (werk)cultuur

Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, professionals en andere betrokkenen met vragen over maatschappelijke ondersteuning voor volwassenen.

• Eerste aanspreekpunt: informeren van inwoners over beschikbare ondersteuning en contact met professionals en betrokkenen.
• Korte begeleiding: waar nodig inwoners ondersteunen in korte begeleidingstrajecten of aansturen van partijen die deze hulp leveren.
• Outreach en onderzoek: huisbezoeken uitvoeren en onderzoeksgesprekken voeren om de vraag achter de vraag te achterhalen.
• Regietaak: stabiliseren van situaties, creëren van een effectieve aanpak, netwerk en omgeving laten aanhaken en afstemming organiseren tussen vormen van hulp en specialistische teams.
• Doorlopende monitoring: volgen of iemand goed terecht is gekomen en de passende ondersteuning ontvangt.

• Integrale blik: breed naar de situatie van de inwoner kijken en onderscheid maken tussen hoofd- en bijzaken.
• Eigen kracht en netwerk: onderzoeken van de eigen kracht van de inwoner en het betrekken van het eigen netwerk.
• Preventief en zichtbaar: preventief werken en actief outreachend benaderen bij signalen of vermoedens van ondersteuningbehoefte.
• Veiligheid en crisis: verantwoordelijkheid nemen wanneer de veiligheid of ontwikkeling van de volwassene in het geding is; kunnen werken in complexe situaties met verschillende belangen, crisissituaties of spoed.
• Risicobehandeling: rekening houden met risico’s zoals huisuitzetting, (zwakke) mentale gezondheid of uitbuiting en daarop handelen.
• Communicatie en daadkracht: transparant en duidelijk communiceren en een daadkrachtige houding hanteren bij afstemming en bijsturing van de aanpak.
• Volharding: de inwoner niet loslaten totdat duidelijk is of ondersteuning nodig is en waar men terecht kan.