Communicatieadviseur en tekstschrijver - Freelance opdracht in Gelderland

FlexSpot®
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend

Opdrachtomschrijving

Beschrijving project/programma:

Het programma Gebruiker Centraal wordt uitgevoerd in opdracht van het Ministerie Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). ICTU beheert in opdracht van het Ministerie van BZK de kennis community Gebruiker Centraal met activiteiten en instrumenten gericht op bewustwording, kennisuitwisseling, inspiratie en ondersteuning van professionals die werken aan de dienstverlening en communicatie van de overheid.

Omschrijving einde project/programma:

Het programma Gebruiker Centraal is afgerond wanneer de opdrachtgever een landingsplaats heeft voor alle activiteiten en instrumenten van Gebruiker Centraal, en deze zijn overgedragen aan de betreffende beheerpartij, nazorg is uitgevoerd en er financiële en inhoudelijke decharge heeft plaatsgevonden.

Welke rol heeft de professional binnen het project/programma:

Welke opdracht gaat de professional uitvoeren en welke activiteiten horen daarbij?

De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:

  • Het afnemen van interviews en verwerken daarvan tot aansprekende artikelen en blogs.
  • Het schrijven van 1 á 2 whitepapers gericht op de onderwerpen waar Gebruiker Centraal aan werkt.
  • Het actualiseren en onderhouden van verschillende toolkits en hulpmiddelen op de website, en het maken en plaatsen van communicatieuitingen die daar zichtbaarheid aan geven.

Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht:

  • Contacten gelegd met beoogd interviewees
  • Interviews gepland en uitgevoerd
  • Concept artikelen schrijven en voorleggen aan tegenlezer in het team
  • Tussentijdse kennissessies om de inhoud van de whitepapers te bepalen
  • Concept teksten voor de whitepaper(s)
  • Plan voor actualisatie van verschillende hulpmiddelen en uitvoering daarvan.
  • Communicatieuitingen en planning om dat te promoten.

Welke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren.

  • Minimaal 5 artikelen en blogs
  • Whitepaper(s)
  • Geactualiseerde hulpmiddelen.

Wanneer is de opdracht afgerond en beëindigd:

De oplevering van de whitepaper(s), actualisatie van hulpmiddelen en een nader te bepalen aantal artikelen en blogs (minimaal 5) dient te geschieden vóór 31 december 2025.

Over welke specifieke kennis beschikt de professional, waarover het eigen personeel van de Opdrachtgever niet beschikt en waar een eventuele vervanger ook over zou moeten beschikken?

De kennis die vanuit de professional benodigd is om de opdracht tot een goed einde te kunnen brengen:

  • Kennis van de onderwerpen van de bestaande community’s, thema’s en hulpmiddelen van Gebruiker Centraal
  • Kennis van direct duidelijk schrijven (o.a. B1)
  • Kennis van het afnemen van interviews, vertalen van opgehaalde informatie naar een prettig leesbaar en aansprekend artikel
  • Kennis van de ontwikkelingen van gebruiksvriendelijke overheidsdienstverlening en communicatie.

Gewenste profiel

De communicatieadviseur en tekstschrijver bij Gebruiker Centraal is een ‘aanpakker’ metuitstekende schriftelijke vaardigheden en een vlotte schrijfstijl, die op verschillende onderdelen in het programma ingezet kan worden. Iemand die goed en duidelijk schrijft en snel kan schakelen.

Affiniteit en ervaring met de onderwerpen van Gebruiker Centraal (bijvoorbeeld begrijpelijke overheidscommunicatie, digitale toegankelijkheid, UX en testen van teksten) is een vereiste. Je adviseert en zorgt zelf voor de uitvoering.

Belangrijk voor deze rol is dat de kandidaat het leuk vindt om te werken in een dynamische omgeving die veel verschillende stakeholders en ontwikkelsnelheden kent. Ervaring met het afnemen van interviews en daar een levendig artikel over te schrijven is belangrijk. Ook ervaring met het schrijven van artikelen en blogs over de diverse activiteiten van Gebruiker Centraal is een pré. Zowel voor publicatie op onze eigen website, als bij derden.

Opdrachtvereisten

De opdrachtgever heeft eisen en wensen doorgegeven waaraan een kandidaat moet voldoen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste punten, zodat je een goed beeld krijgt van de opdracht.

Eisen opdrachtgever

  • Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden (B1-niveau)
  • Ervaring met schrijven en formatteren artikelen en blog berichten
  • Kennis van gebruikersgerichte ontwerpbeginselen en UX-best practices
  • Ervaring met interviews en het uitvoeren van interviews

Wensen opdrachtgever

  • Ervaring met het maken en verspreiden van whitepapers
  • Kennis van de behoeften en uitdagingen van directe en duidelijke communicatie in de overheidssector
  • Bekendheid met de concepten digitale toegankelijkheid en toegankelijkheid van overheidsdiensten

Sollicitatie procedure

Vind opdracht
Solliciteren
Reactie
Start opdracht
  1. Vind een opdracht die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare opdrachten en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de opdracht.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de opdrachtgever

    Na je sollicitatie neemt de opdrachtgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere opdracht.

  4. Start met je opdracht

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de opdrachtgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Veelgestelde vragen

Een Communicatieadviseur en tekstschrijver richt zich doorgaans op het creëren van boeiende inhoud, waaronder artikelen, whitepapers, en communicatiematerialen die speciaal ontworpen zijn om het Gebruiker Centraal programma en zijn initiatieven te onderwijzen, te informeren en te promoten. Dit houdt in dat stakeholders moeten worden geïnterviewd, de informatie moet worden verwerkt en aangepast in duidelijke, toegankelijke en overtuigende tekst.

De ideale kandidaat beschikt over sterke schriftelijke communicatievaardigheden, waaronder vloeiendheid op B1-niveau. Ervaring met het interviewen van individuen, het analyseren van informatie, en het vertalen van complexe onderwerpen in gemakkelijk verteerbare inhoud is cruciaal. Kennis van de specifieke projecten en doelstellingen van Gebruiker Centraal is een pluspunt. Ervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatiestrategieën is zeer wenselijk.

Belangrijke vaardigheden zijn onder meer: uitstekende schriftelijke communicatie, aanpassingsvermogen (werken met verschillende stakeholders en wisselende projecttijdlijnen), interview- en onderzoeksvaardigheden, duidelijke en beknopte schrijven, het vermogen om inhoud aan te passen voor verschillende doelgroepen, en bekwaamheid in digitale content management tools.

De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: Communicatie met stakeholders over het Gebruiker Centraal programma; het uitvoeren van interviews; het opstellen en verstrekken van feedback over whitepapers; het bijwerken van website- en social media materiaal; en het plannen en uitvoeren van communicatiecampagnes om het programma te promoten.

De primaire verantwoordelijkheden zijn onder meer: Ontwikkeling en uitvoering van communicatiestrategieën in het kader van het Gebruiker Centraal programma. Dit omvat het maken van inhoud (artikels, blogs, whitepapers) die aansluiten bij de doelstellingen van het programma. Ervoor zorgen dat de inhoud overeenstemt met de beste praktijken voor toegankelijkheid en betrokkenheid van gebruikers.

Het programma wordt beschouwd als compleet wanneer de klant heeft met succes geleverd alle beoogde deliverables, waaronder whitepapers, bijgewerkte website-inhoud, en communicatie om het programma te promoten. Dit markeert het formele einde van het project.
Goed nieuws! De opdracht is nog geopend