Facilitair Specialist - Freelance opdracht in Amsterdam

Binnen Facilitaire Zaken zijn wij op zoek naar een facilitair specialist die fungeert als spin in het web tussen gebruikers, leveranciers en collega’s binnen de afdeling. Je beschikt over aantoonbare kennis van facilitair management en huisvesting en werkt vanuit een proactieve, zelfstandige houding.

In deze rol voer je regie op de operationele facilitaire dienstverlening, het meldingenbeheer en aanverwante projecten en contracten. Je bewaakt de voortgang, stuurt bij waar nodig en signaleert actief kansen en knelpunten in de werkomgeving. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor facilitaire vragen en klachten en handel je deze oplossings- en klantgericht af. Je schakelt effectief met externe leveranciers, bewaakt afspraken en zorgt voor een soepele samenwerking.

Hoofdtaken

• Vanuit een regierol operationeel verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van facilitaire contracten, met name binnen het cluster gebouwbeheer en werkomgeving

• Aanspreekpunt voor interne klanten en verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van meldingen vanuit Topdesk

• Regievoerder en beheerder van kleine facilitaire contracten en/of aanverwante projecten

• Ondersteunen van andere facilitair specialisten bij uitvoerende werkzaamheden

• Zorgdragen voor een actuele en correcte administratie ten behoeve van goed contractbeheer en -uitvoering

• Deelnemen aan aanbestedingstrajecten

• Fungeren als operationeel aanspreekpunt voor externe partijen

• Controleren van werkzaamheden en deadlines en toezien op het nakomen van gemaakte afspraken

• Intensief samenwerken met collega’s binnen de afdeling en fungeren als spil tussen contractmanagers, facilitair servicemedewerkers en servicedesks

• Verrichten van werkzaamheden op kantoor, met werktijden tussen 07:30 en 17:00 uur, incidenteel daarbuiten

Specialisatie

Je richt je op de harde kant van facility management. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van het gebouw en de werkomgeving en het continu waarborgen van de veiligheid. De focus ligt op operationele continuïteit. Je werkt hierbij nauw samen met projectmanagers, contractmanagers, facilitair specialisten en medewerkers.

Afdeling en team

Je komt te werken in een dynamisch en gedreven team binnen de afdeling Facilitaire Zaken. Het team bestaat uit circa 25 professionals met uiteenlopende achtergronden, variërend van facilitair servicemedewerkers tot contractmanagers en vakspecialisten. Samen is het team verantwoordelijk voor zowel harde als zachte facilitaire diensten. De afdeling bevindt zich in een transitie en werkt continu aan verbetering van de facilitaire dienstverlening. Samenwerking, kennisdeling en collegialiteit staan centraal binnen een sociale en betrokken werkomgeving.

• Minimaal een mbo-4 diploma

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een vergelijkbare rol

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Kennis van FMIS-systemen zoals Topdesk

• Ervaring met het aansturen van leveranciers

• Beschikt over de volgende competenties:

• Kijkt vanuit een facilitaire bril, signaleert kansen en knelpunten en pakt deze zelfstandig op

• Is een teamspeler en draagt samen met collega’s bij aan goede prestaties

• Is proactief en klant- en doelgericht

• Is creatief in het vinden van oplossingen

Deze competenties worden getoetst in een gesprek.

Wensen

• Hbo werk- en denkniveau

• Ervaring met gebouwbeheer en facilitaire dienstverlening

• Kennis van Topdesk

• Ervaring met werkvergunningen

• In bezit van VCA VOL

• Einddatum: 12 maanden na start
• Mogelijkheid tot verlenging bij detachering: Ja
• Plaats tewerkstelling: Hoofdkantoor, Korte Ouderkerkerdijk (en soms ook andere Waternet-vestigingen)
• Data matchgesprekken: 18-02-2026 tussen 09:00 uur en 12:00 uur
• Locatie gesprekken: Op locatie (HOKA)