Business architect IV – Belastingdienst - Verloning opdracht

Opdrachtomschrijving

De Belastingdienst Directie IV is met ongeveer 4000 medewerkers een van de grootste IT-organisaties van Nederland. Het beschrijven van de eigen bedrijfsprocessen voor de IV-voortbrenging is van groot belang als basis voor efficiënt, effectief en gestandaardiseerd werken. Daarnaast vormen deze processen de basis voor zowel interne als externe toetsing van de werkwijze.

De processen zijn beschreven voor de specifieke context van de Directie IV en gebaseerd op de referentiemodellen IT4IT, ITIL en SAFe. De afgelopen jaren is achterstand ontstaan in de actualisering en doorontwikkeling van deze procesbeschrijvingen.

In 2026 is binnen Directie IV een project geïnitieerd om met focus en prioriteit te werken aan de doorontwikkeling van de opzet van de processen van Directie IV, als basis voor implementatie daarna. Het projectteam bestaat uit ongeveer 8 medewerkers vanuit verschillende afdelingen en rapporteert aan de CTO IV en algemeen Directeur IV.

De opdracht richt zich op het versterken van het projectteam en het vergroten van de slagkracht. Je brengt externe kennis, ervaring en best practices mee op het gebied van business architectuur en procesbeschrijving.

• Vervullen van de rol van adviseur
• Hands-on meewerken aan het opstellen van architectuurmodellen en procesbeschrijvingen
• Werken in teamverband op locatie, afwisselend in Utrecht en Apeldoorn
• Rapporteren aan de projectleider van het project

Eisen

• Opleiding in informatie- en kennismanagement en procesverbetering
• Opleiding in en ervaring met referentiemodellen SAFe, IT4IT en ITSM
• Opleiding in en ervaring met BPM en BPMN notatie
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 7 jaar kennis en ervaring met BPM en BPMN procesmodellering
• Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met de opzet van IT business architectuur en IT bedrijfsprocessen bij grote en complexe organisaties, bij voorkeur bij grote commerciële organisaties of uitvoeringsinstanties bij de rijksoverheid
• Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met de inrichting van procesmanagement bij grote en complexe organisaties

Wensen

• Ervaring met Bizzdesign proces modellering tooling
• Ervaring met projectmatig werken
• Ervaring met resultaatgericht en kortcyclisch werken in teamverband met JIRA

Competenties

• Doorzettingsvermogen
• Initiatief
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken
• Organisatiesensitiviteit

Overige informatie

De Belastingdienst Directie IV is een organisatie in ontwikkeling. Er vindt een transformatie plaats naar agile/DevOps werken op basis van het SAFe-framework, er vindt een implementatie plaats van nieuwe ITSM-tooling en er is een programma geïnitieerd voor het inrichten van een consumer-provider model binnen Directie IV.

Het project voor de doorontwikkeling van processen acteert daarmee in een complex speelveld met vele stakeholders en ontwikkelingen die vertaald moeten worden naar de processen.

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. De IV-organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van intern aanwezige expertise en deels door het aantrekken van oplossingen en expertise uit de markt.